微信會員管理系統(tǒng)是專門為零售、餐飲、美容美發(fā)、商超百貨等行業(yè)打造的管理軟件，從顧客進店到消費后的一系列服務(wù)流程都能實現(xiàn)信息化。

　　微信會員管理系統(tǒng)將會員卡與會員管理相結(jié)合，能夠幫助商家有效地管理會員信息，提供會員促銷、會員積分、會員儲值等服務(wù)，并通過微信公眾號對顧客進行互動營銷。

　　微信會員系統(tǒng)解決了實體店鋪和實體店的問題，支持實體店鋪和微信公眾號兩種模式，以微信公眾號為載體。

　　微信會員卡

　　1.會員卡管理：商家可將會員卡信息導入微信會員卡中，會員通過微信公眾號登錄時可直接查看會員卡，可隨時查看消費記錄、積分、積分兌換等信息。同時，會員可以在微信中進行各種消費，如購買商品、充值等操作。

　　2.營銷活動：商家可以在微信會員卡中設(shè)置營銷活動，例如購物滿一定金額就可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠或打折等，讓會員享受更多優(yōu)惠。

　　3.積分管理：商家可以將會員的消費情況進行積分管理，將積分兌換成積分卡或?qū)嵨锒Y品等。消費者只要通過微信公眾號登錄時就可直接領(lǐng)取積分卡或?qū)嵨锒Y品，實現(xiàn)會員營銷、積累客戶、提升會員滿意度等目的。

　　微營銷

　　微營銷是目前最火的一種營銷方式，通過微信平臺和粉絲進行互動，在活動中獲取用戶的反饋，然后通過后臺對數(shù)據(jù)進行分析，不斷地優(yōu)化和調(diào)整。

　　微信會員管理系統(tǒng)功能：

　　1.會員管理：通過會員系統(tǒng)設(shè)置會員等級、消費積分、積分兌換、會員儲值等。

　　2.消息推送：通過公眾號推文的形式向消費者推送相關(guān)的優(yōu)惠信息或產(chǎn)品促銷信息。

　　3.積分兌換：為顧客提供積分兌換功能，實現(xiàn)客戶充值贈送積分，為商家增加客戶粘性，增加營業(yè)額。

　　4.營銷活動：通過微活動策劃對粉絲進行營銷，達到吸引粉絲關(guān)注店鋪的目的。

　　5.訂單管理：與第三方平臺對接，實現(xiàn)訂單查詢、訂單處理、訂單退款等功能。

　　6.會員管理：建立會員檔案，對會員進行分類管理和個性化服務(wù)。

　　微支付

　　微支付功能可以幫助商家在微信中實現(xiàn)自助付款，用戶可通過微信完成結(jié)賬。

　　微商城

　　微商城是基于微信開發(fā)的微信商城系統(tǒng)，能幫助商家構(gòu)建一個全新的購物平臺，將線下實體門店和線上的電商有機結(jié)合起來。微商城和微會員功能能夠幫助商家實現(xiàn)線上線下相互引流，同時商家也可以通過微商城直接對顧客進行營銷，微會員能夠幫助商家實現(xiàn)會員管理以及會員營銷等功能。

　　微統(tǒng)計

　　微統(tǒng)計是一款專門針對微信公眾號所做的統(tǒng)計軟件，通過微信會員系統(tǒng)能夠收集、分析用戶的消費信息，以用戶消費情況為基礎(chǔ)，為商家提供準確的數(shù)據(jù)分析。

　　微信會員系統(tǒng)能夠幫助商家提高效率、降低成本，其主要特點有：

　　1.微信會員系統(tǒng)支持手機微信掃碼使用。

　　2.微信會員系統(tǒng)支持商家將各種營銷活動快速的分享給朋友，朋友在通過掃描二維碼進入微信公眾號時也會收到商家的營銷信息。

　　3.微信會員系統(tǒng)支持商家設(shè)置個性化的菜單、設(shè)置服務(wù)流程等。