納客軟件最新發(fā)布納客V8零售版系統(tǒng),零售版系統(tǒng)主要適用于以下場景:商超便利店、生鮮、水果、農(nóng)貿(mào)等。系統(tǒng)特點為:連續(xù)稱重、產(chǎn)品多規(guī)格。
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飾品/精品店行業(yè)現(xiàn)狀點撥
我國的飾品人均占有率很低,需求旺盛、潛力巨大。據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查,女人占據(jù)飾品消費市場的一大份額。世界四大時尚之都以及漢城、東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元。我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓68%、馬來西亞一47%,泰一68%。
有明顯飾品消費需求的女性從8歲-55歲,我國約有5億人。如此龐大的消費群體,每年的消費需求達(dá)數(shù)百億元。
飾品在中國絕對是一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。飾品銷售主要對象就是女性,女性的購買能力是無限的,而且飾品沒有使用周期重新選購的可能性非常之大。女性購買飾品,從自身開始到居家飾品到車飾等等無所不包。市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和居民收入的高速增長,女性對飾品的需求劇增,她們變的更一時尚,追求不斷塑造個性和魅力,更崇尚文化和風(fēng)情。
飾品/精品店的微信會員卡
飾品行業(yè)面對的目標(biāo)銷售人群主要就是時尚女性,時尚女性對于手機(jī)的使用頻率是非常大的,相對而言對于微信也是非常了解的。那么在這里我會建議飾品行業(yè)利用微信會員卡去管理客戶。
以飾品店的名義在微信公眾平臺上申請一個微信公眾帳號:https://mp.weixin.qq.com/,注冊好之后再和納客連鎖會員管理系統(tǒng)綁定,綁定之后便可以在系統(tǒng)中進(jìn)行微信設(shè)置。未綁定系統(tǒng)界面會顯示“還未開通微信”字樣,綁定微信賬號可聯(lián)系納客客服人員。
微信綁定之后可以設(shè)置關(guān)鍵詞以及自動回復(fù)內(nèi)容,例如輸入會員卡就跳出怎么辦理會員卡的內(nèi)容。商家還可以利用微信公眾帳號的功能,每星期給客戶發(fā)送飾品活動促銷,或者飾品怎么保養(yǎng)之類等內(nèi)容。但一好不要直接發(fā)送促銷信息,有可能會給客戶造成困擾或者反感。
那么消費者怎么成一微信會員呢?
先要關(guān)注飾品店的微信公眾帳號,發(fā)送“會員卡”跳轉(zhuǎn)出微信會員卡頁面。點擊注冊,跳轉(zhuǎn)到注冊頁面。注冊步驟很簡單,填入姓名以及手機(jī)號碼之后獲取驗證碼,點擊提交按鈕即可。
注冊之后,會員就可以非常輕松的在微信里面查看自己的消費情況,充值情況,積分情況了。這樣對于客戶來說是非常方便的。
會員獲取微信會員卡的方法:
飾品/精品店的員工管理
飾品連鎖店會根據(jù)每個員工的銷售情況來算業(yè)績的。怎么刺激銷售業(yè)績,就需要每個員工之前互相競爭。下面就需要使用到納客軟件里面的員工提成功能了。在會員開卡登記、會員儲值卡充值和快速消費頁面都有提成員工選項。
納客會員管理軟件的員工提成分一三種模式:
1.開卡提成。即會員辦卡一次可得提成。在開卡的時候有一個員工選擇,添加會員時選擇提成員工,就可以在統(tǒng)計報表“員工提成記錄”查看該員工的開卡記錄。
2.充值提成。充值提成是一了刺激員工讓客戶多充值一點金額。客戶充值的多,自然在本店消費的就越多??蛻舨粫層囝~白白的留在卡內(nèi),客戶充值的數(shù)量就必須要有相對應(yīng)的充值優(yōu)惠,這樣對客戶才會有很強(qiáng)的吸引力。
3.產(chǎn)品銷售提成。針對飾品而言,每天的銷售量肯定是非常高的,女性對于美麗事物永遠(yuǎn)是沒有抵抗力的。員工盡量給客戶嘗試美麗的東西一般客戶都沒有抵抗心直接購買的。愛美是女人的天性,產(chǎn)品銷售的越多,員工能拿到的就越多。員工提成的利潤也能在該統(tǒng)計報表里面一目了然。
飾品/精品店的優(yōu)惠銷售方法
遞增折扣法
比如飾品買一件打9.5折,買2件9折,3件8.5折之類的??蛻魯?shù)量購買的越多折扣就越大。這樣可以不斷的刺激客戶消費。只要客戶愿意購買第一件就會停止不住購買N多件。飾品的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于衣服的誘惑。
多維定價法
就是根據(jù)不同的時段去制定不同的價格。比如移動電信公司的,晚間和節(jié)日的價格會優(yōu)惠很多。
產(chǎn)品捆綁銷售
把不同的產(chǎn)品捆綁一起銷售,在客戶感覺是買一送一的活動,從商家的角度來說,降低了銷售價格,但是增加了銷量隨之利潤也起來了。
限時搶購
商家在降低一部分商品價格的同時,設(shè)定時間期限。比如在9:00——11:00內(nèi),一部分商品半價,超過這個時間,這部分商品恢復(fù)原價。這種方式可以讓客戶產(chǎn)生緊迫感。
飾品/精品店的連鎖共享
納客連鎖會員管理軟件是完全靠網(wǎng)絡(luò)去把每店鋪的資料連接在一起的。所以必須有網(wǎng)絡(luò)才能正常傳輸,沒網(wǎng)是無法使用的。飾品店在一個城市不同的地區(qū)必定會開很多,那么這些數(shù)據(jù)怎么共享呢?
第一,電腦必須聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)才能共享??偟晏砑拥漠a(chǎn)品和會員每個分店可以查看到產(chǎn)品信息和會員信息,不管會員去哪個店都可以直接消費,并且享受同樣的折扣;
第二,所有的會員是訪問的同一個數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫資料是放在大型服務(wù)器里面的,這樣的大型服務(wù)器費用大概每天300-800元左右。客戶也可以把所有的數(shù)據(jù)放在自己的服務(wù)器上,則沒有這些費用,數(shù)據(jù)資料也可以自行管理。
軟件界面截圖:
系統(tǒng)登陸界面
系統(tǒng)主界面
會員刷卡界面
會員列表界面
商品列表界面
適用對象:
本系統(tǒng)一通用版管理軟件,適用于餐飲、酒店、洗浴中心、足浴城、連鎖加盟零售、健身中心、高爾夫俱樂部、旅游娛樂業(yè)等各行業(yè)需要實現(xiàn)連鎖會員制管理、連鎖消費管理的連鎖門店、大型單店(多收銀臺)。
支持會員卡類型:
從功能上分,可支持儲值卡、折扣卡、計次卡、積分卡、計時卡等多種會員卡形式。
從材質(zhì)上分,可兼容IC卡、磁卡、條碼卡、M1卡、ID感應(yīng)卡等多種會員卡類型。
功能特點:
1、會員基本資料添加、管理、批量導(dǎo)入、導(dǎo)出、會員自定義擴(kuò)展屬性;
2、會員修改密碼、換卡、掛失、鎖定、延長有效期;
3、會員積分變動、會員積分提現(xiàn)、會員余額提現(xiàn);
4、會員賬戶充值、計次卡續(xù)次;
5、會員等級設(shè)置(不同等級可設(shè)置不同積分比例和折扣率);
6、積分兌換禮品;
7、自定義提醒(生日提醒、自定義提醒);
8、會員短信/彩信平臺(自定義群發(fā)、開卡短信通知、消費短信通知、充值短信通知);
9、來電彈屏功能(會員來電自動提醒,顯示會員資料,記錄來電信息);
10、感應(yīng)式IC卡、接觸式IC卡支持;
化妝行業(yè)會員管理部分案例
作者:納客軟件小編
來源:網(wǎng)絡(luò),由納客軟件小編整理、編輯、發(fā)布。