深圳市天成際貿易有限公司，成立于2016年8月23日，主要從事健康產品際貿易業(yè)務，是一集科研、生產、銷售一一體的健康大型高科技新興企業(yè)。主要經營的產品是亮友酵素系列。天成際沿著集團化、產業(yè)化、多元化、際化的發(fā)展道路，將發(fā)展成一中大健康產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引者。

客戶問題：

1、會員詳細資料統(tǒng)計困難。隨著公司市場發(fā)展越來越壯大，會員人數越來越多，會員信息量也越來越多。

2、會員信息不能快速增加、刪除、修改。所有會員等的信息都記錄在一塊，看起來比較雜亂，修改、刪除會員信息的時候，需要浪費大量的時間進行查找，降低了工作效率。

3、會員消費不能快速計算。天成際一直都是通過Excel表格把信息記載起來的，不能及時記載會員信息的變動和消費的情況，同時客戶消費的話不能通過Excel表格自動計算。
 

客戶選擇：

納客會員管理系統(tǒng)
 

客戶心得：

通過使用納客會員管理系統(tǒng)，每位會員的資料都能被詳細的記錄下來，而且后期如果需要添加會員屬性、刪除某位會員資料、修改會員信息等，都可以直接輸入該會員的某個特征進行查找，就能快速完成增、刪、改等操作，會員屬性還可以自己添加自定義項，不用再擔心會員信息錄入不完整。每位會員的消費情況、剩余積分、積分兌換情況等都可以得到統(tǒng)計，方便了后續(xù)進行數據分析、開展營銷活動等，也不用再擔心流失會員。