麻將館微信會員系統(tǒng)是一個功能強(qiáng)大的麻將館管理系統(tǒng),為麻將館商家提供了一套完整的營銷系統(tǒng),包含線上線下會員管理、店鋪管理、營銷工具、在線支付、員工管理等。功能齊全,操作簡單,方便快捷,大大提高了商家的工作效率,幫助商家更好地經(jīng)營店鋪。
那么,微信會員系統(tǒng)都有哪些作用呢?
門店會員管理
1、線上會員:商家可以在微信會員系統(tǒng)中錄入新老顧客的基本信息,并將顧客加入到會員列表中,顧客可以通過微信公眾號或小程序進(jìn)行線上預(yù)約、充值、查看余額等操作。
2、線下會員:商家可以在門店的前臺擺放會員卡,顧客掃描二維碼就可以進(jìn)入小程序,然后在微信中選擇自己喜歡的套餐或者項(xiàng)目進(jìn)行支付,完成消費(fèi)。消費(fèi)者完成支付后,商家就能看到消費(fèi)記錄,并將這些信息同步到會員管理系統(tǒng)中。
3、線上線下會員數(shù)據(jù)同步:商家可以將店鋪內(nèi)所有的交易數(shù)據(jù)和會員信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,生成相應(yīng)的報(bào)表,便于商家對店鋪內(nèi)的交易數(shù)據(jù)和會員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
提升收銀效率
麻將館微信會員系統(tǒng)可以幫助商家提升收銀效率,節(jié)省時間。
1、智能收銀:支持掃碼支付、微信支付、刷卡支付等多種方式,方便快捷。會員可以在手機(jī)上進(jìn)行充值,大大提高了收銀效率,節(jié)省了大量時間。
2、會員管理:商家可以根據(jù)不同的會員設(shè)置不同的優(yōu)惠活動,吸引會員到店消費(fèi),同時也能提升顧客黏性。
3、訂單管理:支持多種訂單模式,可以選擇微信支付、支付寶支付、現(xiàn)金支付等多種方式進(jìn)行交易。
4、智能報(bào)表:商家可以通過報(bào)表了解顧客的消費(fèi)情況,從而調(diào)整商品的陳列和布局,提升顧客體驗(yàn)。同時也可以通過報(bào)表對員工進(jìn)行績效考核,提升員工工作積極性。
節(jié)省運(yùn)營成本
對于麻將館來說,最重要的就是引流獲客,通過微信會員系統(tǒng)可以幫助商家實(shí)現(xiàn)線上引流獲客,讓商家在短時間內(nèi)增加客流量。通過微信會員系統(tǒng)可以設(shè)置不同的會員等級,將店鋪的主要客戶發(fā)展成為會員,再通過各種營銷工具對會員進(jìn)行促銷,例如打折、滿減、秒殺、紅包、抽獎等。在營銷工具的設(shè)置上可以選擇優(yōu)惠券,不僅能吸引顧客到店消費(fèi),還能提高顧客的回頭率。
除此之外,在微信會員系統(tǒng)中還能設(shè)置員工管理模塊,對員工的考勤、業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將員工的工作情況展示在店內(nèi)顯示屏上。在工作之余,員工也能及時了解店鋪的運(yùn)營情況。
優(yōu)化顧客體驗(yàn)
為了吸引新客戶,很多麻將館都會開展一些活動,比如發(fā)小卡片,送小禮物等。這些活動都是為了讓新顧客快速融入到店鋪中,增加他們的粘性。但是在新顧客消費(fèi)之后,老顧客卻不知道這些活動。這就需要通過麻將館微信會員系統(tǒng),將活動信息通知給老顧客,這樣老顧客才會更快地融入到店鋪中。
如果想要快速地將這些信息通知給老顧客,就可以通過麻將館微信會員系統(tǒng)進(jìn)行短信通知。此外,麻將館微信會員系統(tǒng)還能發(fā)送微信小程序碼、微信優(yōu)惠券等多種形式的營銷工具,幫助商家更好地吸引客戶。只要麻將館商家將這些營銷工具利用好,就能為自己帶來更多的客源。