對(duì)于親子樂園而言,會(huì)員儲(chǔ)值是非常重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是對(duì)于親子樂園來說,家長和孩子往往會(huì)在開園前辦會(huì)員卡,家長在儲(chǔ)值后消費(fèi)可以享受折扣優(yōu)惠。那么會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)的作用有哪些呢?下面就為大家介紹一下!
商品管理
通過納客會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)管理商品,能夠使管理者快速的了解到當(dāng)前會(huì)員的基本信息,包括會(huì)員姓名、性別、年齡、生日、聯(lián)系方式等。如果是兒童樂園,可以查詢到不同年齡段的會(huì)員信息,對(duì)于商家來說可以更好的管理兒童樂園。
會(huì)員等級(jí)
在會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)中,會(huì)員等級(jí)是一種非常重要的功能,因?yàn)榈燃?jí)越高的會(huì)員所享受的折扣力度也會(huì)越大。常見的會(huì)員等級(jí)有:金卡、銀卡、鉆石卡、黑卡等。會(huì)員卡等級(jí)越高,享受到的折扣就越大。特別是對(duì)于一些高消費(fèi)群體而言,通過儲(chǔ)值系統(tǒng)購買會(huì)員卡能夠節(jié)省很多的金錢。
在納客會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)中可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)記錄、消費(fèi)金額等信息來判斷會(huì)員等級(jí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示在會(huì)員卡中。例如:一張100元的會(huì)員卡,如果您設(shè)置了金卡等級(jí),那么您這張卡最多可以享受8折優(yōu)惠;如果您設(shè)置了銀卡等級(jí),那么您這張卡最多可以享受5折優(yōu)惠;如果您設(shè)置了鉆石會(huì)員等級(jí),那么您這張卡最多可以享受3折優(yōu)惠。
儲(chǔ)值營銷
對(duì)于親子樂園來說,會(huì)員儲(chǔ)值也是一種營銷方式,可以讓顧客產(chǎn)生二次消費(fèi),提高會(huì)員的回頭率。比如說:通過充值500元送100元,充值1000元送500元等活動(dòng)來吸引顧客消費(fèi)。
例如:某親子樂園開園當(dāng)天就推出充值送會(huì)員卡活動(dòng),充值500元送100元的充值卡,還可享受10次免費(fèi)體驗(yàn)。這就是一種很好的儲(chǔ)值營銷手段,而且這種儲(chǔ)值活動(dòng)操作簡單,對(duì)于門店來說是一種很好的推廣方式。
收銀管理
1、前臺(tái)收銀系統(tǒng)是用戶在會(huì)員充值的時(shí)候進(jìn)行收賬的,可以讓顧客直接在前臺(tái)消費(fèi),不需要到后臺(tái)操作。同時(shí)前臺(tái)收銀系統(tǒng)的設(shè)置還能讓您在前臺(tái)設(shè)置會(huì)員日、會(huì)員折扣、會(huì)員福利等,以便吸引更多的顧客。
2、客戶管理:納客會(huì)員管理系統(tǒng)可以讓商家對(duì)客戶進(jìn)行分類,有針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù),提高客戶體驗(yàn)。同時(shí)會(huì)員管理系統(tǒng)還可以對(duì)客戶進(jìn)行消費(fèi)記錄的統(tǒng)計(jì)和分析,為商家提供參考依據(jù)。
3、庫存管理可以讓您掌握商品的庫存量,便于商品促銷和補(bǔ)貨。
數(shù)據(jù)報(bào)表
通過后臺(tái)系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)出會(huì)員的消費(fèi)記錄,消費(fèi)情況,會(huì)員儲(chǔ)值情況,等等。如:消費(fèi)多少次,消費(fèi)多少錢,充值了多少錢,消費(fèi)了多少次等等。這樣可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)去分析會(huì)員的消費(fèi)情況。
通過以上的介紹大家應(yīng)該對(duì)會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)有了一個(gè)初步的了解了吧!現(xiàn)在很多樂園都使用了會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)來管理自己的會(huì)員,讓樂園可以更好地運(yùn)營和管理。
在此提醒大家,在選擇管理系統(tǒng)的時(shí)候一定要注意看其是否好用,是否能真正滿足自己的需求。一套好的管理系統(tǒng)可以幫助你提高工作效率、提升營業(yè)額、節(jié)省成本等。希望這篇文章能對(duì)大家有所幫助!