對(duì)于商家來說,會(huì)員是非常重要的客戶資源,如何高效地利用會(huì)員資源,已經(jīng)成為商家都關(guān)心的問題?,F(xiàn)在有很多商家都會(huì)建立會(huì)員體系,在這個(gè)體系中,會(huì)員是最重要的,那么如何在會(huì)員營銷中用好會(huì)員呢? 接下來就和大家詳細(xì)聊聊海產(chǎn)品會(huì)員積分系統(tǒng)。
一、會(huì)員等級(jí)劃分
會(huì)員等級(jí)一般有3個(gè)級(jí)別,分別是鉑金會(huì)員、鉆石會(huì)員、至尊會(huì)員,這三個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的權(quán)益也不同。
商家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特性、運(yùn)營目標(biāo)來設(shè)置不同級(jí)別的會(huì)員,如果是要做折扣促銷活動(dòng),可以設(shè)置至尊級(jí)會(huì)員,享受更多的折扣和優(yōu)惠;如果是要做營銷活動(dòng),可以設(shè)置鉑金級(jí)會(huì)員,享受更多的優(yōu)惠。
二、會(huì)員權(quán)益設(shè)置
會(huì)員權(quán)益設(shè)置是會(huì)員積分系統(tǒng)中很重要的一環(huán),可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)不同,設(shè)置不同的權(quán)益,通過不同的權(quán)益讓用戶體驗(yàn)到會(huì)員服務(wù),實(shí)現(xiàn)拉新、促活、留存。比如說普通會(huì)員可以享受各種折扣優(yōu)惠,高級(jí)會(huì)員可以享受更多權(quán)益等等。另外也可以設(shè)置一些門檻,比如消費(fèi)金額達(dá)到一定金額才能獲得相應(yīng)的特權(quán),這樣也能增加用戶的黏性。
三、會(huì)員營銷推廣
通過會(huì)員營銷推廣,可以吸引更多的新用戶成為會(huì)員。新用戶可以獲得一定的優(yōu)惠和積分,并享受更多的福利。而老用戶可以通過在店內(nèi)消費(fèi)獲得一定的積分,然后利用積分進(jìn)行換購,或者使用積分來進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
此外,老用戶還可以享受到更多的優(yōu)惠,并且積分也可以拿來兌換實(shí)物、優(yōu)惠券等,在一定程度上增加了老用戶對(duì)店鋪的黏性。
除了以上三個(gè)方面之外,商家還可以利用會(huì)員積分系統(tǒng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組,提高會(huì)員營銷效率。
四、商品管理
商家可以根據(jù)會(huì)員等級(jí),設(shè)置不同的商品,來滿足不同等級(jí)會(huì)員的需求,這樣就能增加會(huì)員的黏性,提升會(huì)員的復(fù)購率。商家還可以通過商品管理模塊設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員所需要的商品數(shù)量。例如,一名普通會(huì)員可以領(lǐng)取10個(gè)積分,而高級(jí)會(huì)員可以領(lǐng)取20個(gè)積分,而金牌會(huì)員可以領(lǐng)取30個(gè)積分。同時(shí)也能為商家提供更多的營銷方案。
以上就是海產(chǎn)品會(huì)員積分系統(tǒng)的一些介紹了,希望對(duì)大家有所幫助。