在實體店經(jīng)營過程中商家需要維護好客戶，但由于對會員信息掌握不準確，無法有效為顧客提供服務。同時由于線下店缺乏線上營銷工具，顧客很難及時了解產(chǎn)品和服務信息。很多商家都會使用會員管理系統(tǒng)來解決這一問題。目前市面上的會員管理系統(tǒng)琳瑯滿目，商家該如何選擇適合自己的會員管理系統(tǒng)呢？

　　商家在選擇會員管理系統(tǒng)時需要考慮三個方面： 第一是功能要全面，包括基本功能和拓展功能； 第二是要操作簡單、界面友好； 第三是售后服務要好，比如系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能及時得到解決。

　　功能要全面：對于實體商家來說，會員管理系統(tǒng)除了可以有效管理會員信息外，還可以通過營銷工具對會員進行精準營銷，為商家?guī)砀嗟慕?jīng)濟效益。因此，商家在選擇會員管理系統(tǒng)時一定要考慮它的基本功能和拓展功能。會員管理系統(tǒng)需要具備開單收銀、會員辦卡、商品管理、庫存盤點、員工提成、訂單管理、統(tǒng)計報表等功能。

　　操作簡單，界面友好。在選擇會員管理系統(tǒng)時，商家需要關注系統(tǒng)的操作簡單性，界面友好，這樣才能讓商家在使用過程中更加方便。如果系統(tǒng)操作復雜，商家在使用過程中會出現(xiàn)各種問題，最終導致系統(tǒng)的使用效果不佳。在選擇會員管理系統(tǒng)時，商家可以通過試用的方式進行了解。以納客為例，這款會員管理系統(tǒng)操作簡單，能夠快速地完成充值、會員卡查詢、優(yōu)惠券使用等操作。

　　售后有保障：選擇會員管理系統(tǒng)時，商家要確認系統(tǒng)的售后保障是否完善，提供專業(yè)的技術支持，如何保證會員數(shù)據(jù)安全，以及系統(tǒng)升級是否免費等。

　　這款納客會員系統(tǒng)功能全面、操作簡單、終身售后，支持手機、電腦、收銀機多設備登錄，可以幫助商家提高經(jīng)營效率。

　　以上就是實體店用什么會員管理系統(tǒng)的全部內容了，希望能給各位商家?guī)韼椭?br />