很多門店都在為如何管理好自己的客戶而犯愁，其實(shí)很多時(shí)候我們可以利用會(huì)員管理軟件來(lái)幫助自己管理好客戶。會(huì)員管理系統(tǒng)主要是用來(lái)記錄會(huì)員的消費(fèi)情況，以便于門店更好的了解和服務(wù)好每一位客戶。顧客可以通過(guò)會(huì)員卡進(jìn)行儲(chǔ)值消費(fèi)，在系統(tǒng)中可以記錄儲(chǔ)值消費(fèi)、會(huì)員積分、儲(chǔ)值優(yōu)惠等，同時(shí)也可以在后臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析，為門店提供決策依據(jù)。那么如何定制一款適合自己的會(huì)員管理系統(tǒng)呢，需要具備這幾個(gè)功能：

　　會(huì)員辦卡

　　門店可以根據(jù)自己的實(shí)際需求定制系統(tǒng)，選擇適合自己的會(huì)員管理軟件。辦理會(huì)員卡后，顧客可以享受到折扣、積分和儲(chǔ)值優(yōu)惠等多種服務(wù)。

　　會(huì)員等級(jí)設(shè)置

　　會(huì)員卡等級(jí)包括普通卡、金卡、銀卡等，商家可以根據(jù)自身需要在系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置，商家也可以對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行升級(jí)操作，會(huì)員卡升級(jí)后擁有更多的功能和特權(quán)。

　　會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)

　　在定制會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)，門店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，選擇儲(chǔ)值消費(fèi)模式，可以選擇會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)和積分兌換。這種方式可以幫助門店很好地留存會(huì)員，提高用戶粘性。

       報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析

　　報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析主要包括會(huì)員消費(fèi)情況、儲(chǔ)值情況、會(huì)員分類統(tǒng)計(jì)等，可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)商品排行等數(shù)據(jù)分析會(huì)員消費(fèi)偏好，及時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)策略。

　　在定制會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)，最好選擇專業(yè)的軟件公司，可以幫助門店更快地將系統(tǒng)搭建完成，同時(shí)還可以根據(jù)自己實(shí)際的需求來(lái)進(jìn)行功能模塊的調(diào)整。因此建議門店在選擇軟件公司或者技術(shù)人員時(shí)一定要多方面進(jìn)行考慮，這樣才能更好地定制出適合自己門店需求的會(huì)員管理系統(tǒng)。

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