會(huì)員管理是很多商家都會(huì)用到的功能,主要是為了方便會(huì)員充值和銷售,所以會(huì)員管理系統(tǒng)在市場(chǎng)上還是很受歡迎的。使用會(huì)員收銀管理系統(tǒng)不僅可以方便會(huì)員管理,還可以提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量。那怎么使用呢?接下來,讓我們一起看看吧。
會(huì)員注冊(cè)
1、進(jìn)入納客會(huì)員收銀管理系統(tǒng)之后,可以點(diǎn)擊【會(huì)員管理】功能,然后再點(diǎn)擊【注冊(cè)】功能,進(jìn)入會(huì)員注冊(cè)界面。
2、在填寫信息的時(shí)候,需要注意的是:我們必須要輸入正確的電話號(hào)碼和密碼,因?yàn)槿绻碳沂褂昧似渌?hào)碼作為電話號(hào)碼的話,很有可能會(huì)導(dǎo)致會(huì)員無法登錄。
3、在填寫好個(gè)人信息之后,就可以點(diǎn)擊【保存】按鈕了。
會(huì)員充值
1、打開會(huì)員收銀管理系統(tǒng)后,點(diǎn)擊【充值】功能。
2、輸入需要充值的金額,點(diǎn)擊【提交】即可完成會(huì)員充值。(注:充值時(shí)要注意金額不要超過會(huì)員權(quán)益金,避免因?yàn)榻痤~過大而出現(xiàn)充值失敗的情況)。
3、如果在完成會(huì)員充值后,系統(tǒng)沒有提示是否需要充值,可以通過【會(huì)員余額】查看余額。
會(huì)員積分
積分管理是商家為顧客設(shè)置的,可以讓會(huì)員在下次消費(fèi)的時(shí)候獲得相應(yīng)的積分,可以提升會(huì)員的復(fù)購率。會(huì)員管理系統(tǒng)里面可以設(shè)置不同的積分模式,如現(xiàn)金、充值、會(huì)員卡等。
會(huì)員消費(fèi)記錄查詢
會(huì)員消費(fèi)記錄查詢是商家為了了解顧客的消費(fèi)情況,方便商家后期提供更好的服務(wù)。點(diǎn)擊【訂單管理】菜單,選擇【消費(fèi)記錄查詢】,然后點(diǎn)擊【立即查詢】即可。
現(xiàn)在很多商家都使用了會(huì)員收銀管理系統(tǒng),這對(duì)于提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量和工作效率是非常有幫助的。雖然在使用過程中可能會(huì)遇到一些問題,但只要按照以上介紹的步驟進(jìn)行操作,就可以很好地解決問題了。