美發(fā)店經(jīng)營(yíng)過程中,會(huì)員管理是很重要的一環(huán)。我們知道,美容美發(fā)行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),客戶以消費(fèi)為目的,客戶的需求就是我們經(jīng)營(yíng)的方向。做好會(huì)員管理工作,不僅能提升顧客忠誠(chéng)度,還能增加復(fù)購(gòu)率。 美發(fā)店會(huì)員管理軟件是解決美發(fā)店會(huì)員管理的重要工具,下面就給大家推薦一款美發(fā)店用的會(huì)員卡管理軟件。
線上預(yù)約
會(huì)員通過微信小程序,選擇美發(fā)項(xiàng)目和預(yù)約時(shí)間,在線一鍵預(yù)約,減少了顧客在店內(nèi)等候時(shí)間,提高了客戶消費(fèi)體驗(yàn)感。
會(huì)員管理
美發(fā)店會(huì)員管理軟件包含會(huì)員信息管理、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員儲(chǔ)值等,幫助美發(fā)店老板對(duì)顧客進(jìn)行更有效的管理,打造會(huì)員成長(zhǎng)體系,激勵(lì)會(huì)員消費(fèi)升級(jí)。
商品管理
商品管理是美發(fā)店會(huì)員管理的核心模塊,美發(fā)店會(huì)員管理軟件可以實(shí)現(xiàn)掃碼入庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)存調(diào)撥等功能,幫助商家動(dòng)態(tài)管理進(jìn)銷存,前臺(tái)每銷售一筆訂單,后臺(tái)自動(dòng)扣減,庫(kù)存不足預(yù)警,方便商家及時(shí)補(bǔ)貨。
員工管理
美發(fā)店會(huì)員管理軟件可以將員工信息錄入到系統(tǒng)中,每個(gè)員工都有可以設(shè)置操作權(quán)限。系統(tǒng)自動(dòng)提供多種員工提成方案,包括:售卡提成、充值提成、充次提成、快速消費(fèi)提成、商品消費(fèi)提成、計(jì)次消費(fèi)提成、套餐提成等,激發(fā)員工積極性,同時(shí)可以減輕財(cái)務(wù)難題。
營(yíng)銷功能
美發(fā)店會(huì)員管理軟件除了可以管理會(huì)員信息外,還可以根據(jù)顧客消費(fèi)情況進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),比如:優(yōu)惠券、充值贈(zèng)送、滿減折扣、拼團(tuán)、積分兌換、消費(fèi)返利、推薦有禮等,并且支持一鍵發(fā)送短信,提高客戶滿意度。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表
系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行消費(fèi)統(tǒng)計(jì),包括:營(yíng)業(yè)額、充值金額、會(huì)員消費(fèi)明細(xì)等,各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)生成,一鍵導(dǎo)出,方便商家及時(shí)掌握門店經(jīng)營(yíng)情況,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
數(shù)據(jù)分析
美發(fā)店會(huì)員管理軟件提供豐富的數(shù)據(jù)報(bào)表,包括:會(huì)員消費(fèi)、商品銷售、員工業(yè)績(jī)等。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以幫助美發(fā)店管理者分析門店業(yè)績(jī)情況,明確經(jīng)營(yíng)方向,讓經(jīng)營(yíng)決策更有依據(jù)。
連鎖管理
美業(yè)連鎖管理軟件,支持多種門店管理模式,門店間可實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息共享,并且能在前臺(tái)和后臺(tái)實(shí)時(shí)查詢門店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),并可進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)表分析。
以上就是給大家推薦的一款美發(fā)店會(huì)員管理軟件,可以幫助美發(fā)店更好地管理會(huì)員信息,提升店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。有需要的美發(fā)店商家,可以聯(lián)系納客軟件進(jìn)行試用體驗(yàn)哦。