零售生鮮會員管理系統(tǒng)，是由專業(yè)的零售生鮮會員管理軟件公司研發(fā)，專門針對于零售生鮮企業(yè)開發(fā)的會員管理系統(tǒng)。包含有會員管理、門店管理、商品管理、經(jīng)營分析、移動應(yīng)用等功能模塊?？梢詭椭髽I(yè)實(shí)現(xiàn)對會員的精細(xì)化管理，提高顧客的忠誠度，減少客戶流失，降低企業(yè)經(jīng)營成本。那么，零售生鮮會員管理系統(tǒng)怎么弄的？

　　建立會員檔案

　　納客會員管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立一個(gè)完善的會員檔案，并根據(jù)不同的會員級別和消費(fèi)能力，提供個(gè)性化服務(wù)?？勺屍髽I(yè)快速找到自己的目標(biāo)客戶群，并在第一時(shí)間與他們建立聯(lián)系。

　　在建立會員檔案時(shí)，可以設(shè)置會員等級和消費(fèi)能力。將不同等級的客戶劃分為不同的消費(fèi)群體，這樣可以更好地提供差異化服務(wù)。比如，針對高級會員，企業(yè)可以提供更多的折扣和更優(yōu)惠的商品；對于普通會員，企業(yè)可以提供積分和優(yōu)惠券等福利。這樣不僅可以提升顧客的忠誠度，還能增加會員對企業(yè)的黏性。同時(shí)也有利于門店快速鎖定目標(biāo)客戶群體，提高銷售業(yè)績。

　　設(shè)置會員折扣

　　在會員管理模塊中，設(shè)置好會員折扣，可以增加顧客對企業(yè)的忠誠度。會員折扣有三種類型，分別是普通會員折扣、促銷會員折扣。其中，促銷會員折扣又分為全場促銷、指定時(shí)間段內(nèi)的促銷等。

　　在設(shè)置會員折扣時(shí)，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置。

　　推出儲值活動

　　現(xiàn)在很多門店都會推出儲值活動，以儲值的方式吸引顧客消費(fèi)。儲值活動的目的，是為了提高會員的復(fù)購率和顧客的回頭率。通過設(shè)置儲值額度，可以根據(jù)不同會員的消費(fèi)情況，設(shè)置不同的儲值額度，可以根據(jù)會員的消費(fèi)情況來設(shè)置，也可以根據(jù)門店經(jīng)營情況來設(shè)置。對于那些經(jīng)常到店消費(fèi)的會員，可以設(shè)置高一些的儲值額度，而對于那些長期不到店消費(fèi)或沒有消費(fèi)記錄的會員，則可以設(shè)置低一些的儲值額度。

　　會員訂單管理

　　會員通過微信公眾號或者 APP進(jìn)行商品下單，系統(tǒng)自動記錄訂單信息，并與會員進(jìn)行關(guān)聯(lián)，當(dāng)會員再次購買時(shí)，自動關(guān)聯(lián)會員的訂單信息。顧客在消費(fèi)后，系統(tǒng)自動記錄顧客的消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)地點(diǎn)，方便企業(yè)管理人員查看和跟蹤顧客的消費(fèi)情況。

　　以上就是對“零售生鮮會員管理系統(tǒng)怎么弄”問題的解答。總之，納客零售生鮮會員管理系統(tǒng)可以幫助零售生鮮企業(yè)對會員進(jìn)行精細(xì)化管理，提高顧客忠誠度、提升銷售額和利潤。對于新開的門店和還在使用傳統(tǒng)收銀方式的企業(yè)來說，使用專業(yè)的零售生鮮會員管理系統(tǒng)，是非常有必要的。