開店做會員儲值可以幫助門店快速回籠資金,很多老板關(guān)心的是怎樣利用會員存儲消費系統(tǒng)做好會員營銷,鎖定顧客多次消費,提升復(fù)購率,從而提高顧客消費忠誠度,增加到店頻次,提高營業(yè)額。
會員儲值消費系統(tǒng)營銷的操作流程有哪些呢?下面我們來具體了解一下。
一、會員開卡
先將散客轉(zhuǎn)化為會員,使用納客會員管理系統(tǒng)的商家有三種開卡方法:1、操作員登錄軟件后臺,登記顧客信息,給顧客發(fā)卡,可以發(fā)實體卡也可以用手機號做卡號,消費時報手機號;2、操作員手機上安裝APP,通過APP登錄軟件,登記客戶信息,完成開卡操作;3、商家把會員注冊二維碼打印張貼到店面服務(wù)臺或出入口等顯眼位置,顧客微信掃碼,自助填寫開卡資料,領(lǐng)取微信會員卡,成為商家會員。
二、會員報表
會員消費總額、充值總額、消費金額、消費頻次等,幫助門店老板科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,有針對性地進行會員營銷。
三、會員營銷
接下來商家就是進行一系列的會員營銷活動,發(fā)放優(yōu)惠券、特價、拼團、充值贈送、滿減、滿送等,吸引顧客消費。還可以通過一系列營銷活動:大轉(zhuǎn)盤、積分抽獎、共享鏈接、推薦人功能等吸引客戶存儲價值。要實現(xiàn)上面的內(nèi)容,需要在專業(yè)的會員管理系統(tǒng)中來完成,如果您還沒有選擇好心儀的軟件或者不知道怎么選擇軟件,那么推薦您繼續(xù)查看納客會員管理系統(tǒng)。
無論現(xiàn)在的門店業(yè)務(wù)如何,門店運營都需要建立客戶運營體系,會員儲值體系的建立是運營客戶根源的根源,是必須關(guān)注和處理的核心問題。