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會員卡弄丟了這么辦?掛失、補辦流程

時間:2020-11-09 17:00來源:作者:納客軟件 分類:點擊:

隨著時代發(fā)展的越來越好,人們的娛樂生活方式與日遞增,那么逛街就是廣大用戶比較喜歡的一項娛樂活動,很多商家先機于是乎大量去推會員卡增加店鋪的回購率那么所辦的會員卡樣式各有不同,有電子卡、有實體會員卡, 那么目前使用率最高的還是實體卡,實體卡因為外形比較小巧容易被遺失。那么會員卡弄丟了如何掛失補辦呢?

會員卡丟了怎么辦?

接下來給大家講解下會員卡弄丟了怎么去掛失補辦的流程:

首先第一步我們需要及時聯(lián)系商家或者到店反饋情況給商家,告訴商家會員卡號以及手機號碼,提供給商家后讓商家查詢該信息,并將該信息跟客戶仔細核對,核對無誤后會先幫助您給您的會員卡進行鎖定,這樣子其他人也無法進行使用 。
會員信息檔案第二步:補辦流程點擊新增會員選擇一張全新未激活的實體會員卡,然后放到刷卡器上讀出卡號,輸入會員的姓名、電話、性別、生日、會員等級、等相關(guān)會員詳細信息。輸入完成后點擊保存即可成功。

第三步:會員手持新辦的實體會員卡來店消費即可積分、打折、同時還支持掃碼關(guān)注商家對應(yīng)的微信公眾號,點擊會員中心菜單、點擊會員注冊按鈕、點擊老用戶綁定、輸入會員姓名及手機號碼準(zhǔn)確無誤后即可點擊綁定。綁定后即可看到自己的詳細信息。后期可通過會員中心查看自己的積分、余額、消費記錄、會員推薦詳情、優(yōu)惠劵張數(shù)、充次項目等詳細信息。

以上就是會員卡弄丟了掛失、補辦的流程,如果您這邊也遇到同樣的問題希望這篇文章可以給您帶來幫助。關(guān)注我持續(xù)給您帶來跟多的使用小知識、營銷小知識。

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