一個企業(yè)的發(fā)展需要不斷發(fā)展新客戶,還要維系好老客戶,和老客戶老會員搞好關(guān)系,才能建立長久合作關(guān)系。這是每個企業(yè)都要做的,并且要用心去做。想要維護好老客戶,做一商要有誠意,要讓客戶能感受得到才行。
納客會員管理系統(tǒng)是一款功能強大,操作簡便的會員管理軟件。是企業(yè)進行會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費管理、連鎖會員管理、連鎖積分管理的必備工具。
納客軟件團隊遵循以下幾點:
一、處處一客戶著想
處處一客戶著想,這是成功商人的精明之處。一客戶著想,看似吃虧,但從長遠角度上說,你是賺得更多。這里面有著大學(xué)問,在商言商,商道即人道。
二、尊重客戶
要尊重客戶,就要堅持守信的原則,這樣才可以得到客戶的認同,才有利于后續(xù)的合作。
三、守信原則
做人要有人的原則,做生意也要有生意的原則,一個堅守原則的人更容易獲得客戶的尊重與信任。因一客戶知道你是守信的人,如果在有多個選擇時,他也會第一個選擇你。
四、不是一了銷售而銷售
和客戶交朋友,在不違反自已原則的情況下,幫客戶做一些客戶做不到,但是對我們卻很容易的事性。這樣,一旦有什么機會時,他們一定會先想到我。
第五、交易完成不等于交易結(jié)束
一筆交易結(jié)束,就代表下一筆交易的開始。和客戶常聯(lián)絡(luò),保持朋友關(guān)系,那么下次再有需求時肯定跑不了就是你的。所以你就需要通過某些平臺群發(fā)一些祝福問候短信,讓客戶感受到你的誠意,通過短信群發(fā)這個方式已經(jīng)讓不少企業(yè)從中獲利。