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體驗會員系統(tǒng)>

納客會員管理系統(tǒng)的三個使用技巧

時間:2015-10-23 09:40來源:作者:納客軟件 分類:點擊:

在開設新會員的時候如果會員沒有手機號,可以不填寫嗎?不填寫會有什么影響?

單機版、企業(yè)版、經典版會員登記時,手機號碼不是必填項,如果會員不愿意可以不填寫,會員的會員卡號碼和手機號碼都可以作一識別碼,但不推薦這樣做,因一后續(xù)的消費通知、促銷短信、營銷關懷短信等信息都無法發(fā)送,對會員來說會降低體驗,在辦卡時盡量給會員解釋填寫手機號碼的好處!

如果給某個設置了黃金會員等,過段時間可以給他修改成其他會員等嗎?

每個會員的等都可以單獨進行修改,修改方法“會員管理”-“會員列表”-“修改信息”-“會員等”里選擇對應的新會員等,建議不要直接修改,讓會員通過充值、消費來獲得相對于的等提升,體現(xiàn)高等會員的尊貴!

如何查看某個會員的產品消費記錄?

和問題2的差不多,依次點擊“會員管理”-“會員列表”-對應會員的“卡號”-“會員消費記錄”-“訂單編號”

當然這里也能看會員充值、充次、POS機消費記錄!

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