克麗緹娜是一家以美容護(hù)膚保養(yǎng)品與美容院加盟為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的知名企業(yè)?？他惥熌冗M(jìn)入中國大陸市場20年，近4000家美容院遍布全國33個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。

1997年8月從臺(tái)灣進(jìn)駐上海，一來就顯示出無以倫比的適應(yīng)性和巨大發(fā)展?jié)摿?。通過連鎖加盟、店面銷售等方式，把品質(zhì)卓越、種類豐富的集團(tuán)產(chǎn)品奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者。

2015-2017年克麗緹娜成為臺(tái)灣二十大國際品牌，憑借品牌價(jià)值成長率大幅躍升的優(yōu)勢，克麗緹娜連續(xù)三年作為美容業(yè)唯一代表入選。

客戶需求：

1、能詳細(xì)記錄所有會(huì)員的相關(guān)情況。

2、會(huì)員級(jí)別能自動(dòng)升級(jí)。

3、會(huì)員交易后，能對交易記錄進(jìn)行詳情的查詢。

4、能設(shè)置多種員工提成的管理方式，比如按照充值會(huì)員卡次數(shù)來設(shè)置提成，并且能自動(dòng)計(jì)算出每個(gè)員工的提成，生成明細(xì)報(bào)表。

5、能針對不同的會(huì)員等級(jí)，來設(shè)置不同的會(huì)員特權(quán)。

客戶選擇：

納客會(huì)員管理系統(tǒng)

解決方案：

1、顧客掃描商家微信公眾號(hào)二維碼即可注冊會(huì)員，商家可以在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中及時(shí)有效的記錄會(huì)員的所有信息，還可以根據(jù)自己店鋪的情況，來自定義添加會(huì)員的相關(guān)屬性及會(huì)員標(biāo)簽，滿足商家任何個(gè)性化的信息記錄，每個(gè)客戶的信息均可單獨(dú)記錄以及顯示，方便美容技師查詢，從而進(jìn)行針對性服務(wù)。

2.納客會(huì)員管理系統(tǒng)中，商家可以設(shè)置多種會(huì)員等級(jí)的條件，當(dāng)會(huì)員滿足升級(jí)的條件時(shí)，自動(dòng)提升會(huì)員等級(jí)，滿足商家各種形式的會(huì)員升級(jí)需求，幫助商家智能管理會(huì)員。還可以針對不同的會(huì)員等級(jí)，來設(shè)定不同的會(huì)員折扣權(quán)益，再也不用擔(dān)心不同會(huì)員等級(jí)的折扣權(quán)益出現(xiàn)混亂的情況發(fā)生了。

3、點(diǎn)擊會(huì)員詳情，商家可以全面掌握會(huì)員的個(gè)人信息、會(huì)員卡余額、積分記錄、消費(fèi)記錄等，方便商家進(jìn)行查詢。

4、完善的員工提成管理機(jī)制以及數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助商家更好的管理店鋪員工，為管理人員減輕了工作量，也避免了計(jì)算出錯(cuò)的情況發(fā)生，大大的提高了工作效率。商家還能通過隨時(shí)查看每個(gè)員工的提成情況，來判斷員工的工作效率，從而對一些員工進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、對另外一些員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會(huì)員管理系統(tǒng)更精準(zhǔn)化、更有說服力。

5、系統(tǒng)提供多種線上互動(dòng)游戲，給予豐富的獎(jiǎng)品來提升會(huì)員消費(fèi)的積極性，刺激會(huì)員不斷進(jìn)行消費(fèi)，從而給店鋪帶來更多的利潤，通過各類小游戲來增加會(huì)員粘性。