主題公園發(fā)展勢頭迅猛,行業(yè)競爭激烈,部分小型公園因產(chǎn)品、營銷落后陷入虧損。在此情形下,會員管理系統(tǒng)成為破局關(guān)鍵。它能增強游客粘性,精準(zhǔn)推送服務(wù),還能助力主題公園深挖數(shù)據(jù)、優(yōu)化運營,開辟多元增收渠道。以下為大家介紹幾款實用的主題公園會員管理系統(tǒng)。
納客主題公園會員管理系統(tǒng)
功能全面:集會員管理、收銀管理、計次項目、充次套餐、商品管理、庫存管理、員工管理、營銷中心、數(shù)據(jù)報表等多種功能于一體。能全面管理會員信息,包括基本資料、消費記錄、積分等,也可對主題公園的商品等進行有效管理。營銷能力強:支持會員裂變、新人推薦、游戲營銷、拼團等活動。例如設(shè)置會員推薦獎勵,鼓勵老會員帶新會員,開展積分兌換游樂項目或商品的活動,增加會員粘性,吸引更多新會員,提高會員活躍度和消費頻次。多終端支持:提供智能收銀機、電腦終端、手持 pos 機、手機 app 等多種終端設(shè)備支持。工作人員可使用手持 pos 機在游樂設(shè)施旁邊為會員辦理充值、消費等業(yè)務(wù),方便在不同場景下使用,提高工作效率。
云上鋪游樂園會員管理系統(tǒng)
支持會員辦卡、積分、打折、儲值、計次等功能,滿足主題公園會員管理基本需求。同時具備消費提醒、預(yù)約、會員自助查詢余額積分等功能,方便會員使用。對于按次收費的游樂項目,能記錄會員消費次數(shù),如會員購買月卡或年卡,軟件可根據(jù)設(shè)置規(guī)則自動扣除相應(yīng)次數(shù)。
微盟智慧景區(qū)
與微信支付、公眾號深度集成,流量轉(zhuǎn)化效率高,具有成本低、上線快的優(yōu)勢。精準(zhǔn)營銷與分析:利用會員 RFM 模型分析最近消費、消費頻率、消費金額,精準(zhǔn)識別高價值客戶。設(shè)有自動化營銷引擎,可設(shè)置觸發(fā)式營銷規(guī)則,如會員儲值低于一定金額時自動推送充值優(yōu)惠。還能對接第三方電商平臺,拓展線上銷售渠道。
科睿特
數(shù)據(jù)互通與生態(tài)打造:與景區(qū)、酒店等周邊業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)互通,適合大型綜合性主題公園、文旅度假區(qū),有助于打造區(qū)域文旅生態(tài),提升整體運營效率和游客體驗。
在選擇主題公園會員管理系統(tǒng)時,需優(yōu)先考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性、擴展性及多業(yè)務(wù)場景適配能力,還需結(jié)合自身預(yù)算、對系統(tǒng)功能的具體需求以及不同系統(tǒng)的收費模式如一次性買斷適合長期規(guī)劃明確的樂園,按年付費適合成本敏感型樂園等來綜合考量,選擇納客主題公園會員管理系統(tǒng)提升主題公園的管理水平和競爭力,實現(xiàn)長期可持續(xù)的營收增長。