作為汽車(chē)后市場(chǎng)的重要組成部分，汽車(chē)快修店不僅是一個(gè)實(shí)體門(mén)店，同時(shí)也是一個(gè)線(xiàn)上平臺(tái)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的汽車(chē)快修店開(kāi)始使用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行拓客、鎖客、營(yíng)銷(xiāo)和管理。那么，如何選擇一款適合自己的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)呢？

　　看功能是否全面

　　功能全面是一款軟件最基本的要求，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)更是如此。

　　一款功能全面的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不僅要能滿(mǎn)足基本的會(huì)員管理，還能滿(mǎn)足門(mén)店多種運(yùn)營(yíng)需求。

　　例如，利用優(yōu)惠券、積分、代金券等營(yíng)銷(xiāo)手段，幫助汽車(chē)快修店實(shí)現(xiàn)“鎖客”；通過(guò)充值送禮品的營(yíng)銷(xiāo)模式，幫助汽車(chē)快修店實(shí)現(xiàn)“拓客”；通過(guò)積分換禮品的營(yíng)銷(xiāo)手段，幫助汽車(chē)快修店實(shí)現(xiàn)“鎖客”；通過(guò)會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)，幫助汽車(chē)快修店實(shí)現(xiàn)“拓客”；通過(guò)優(yōu)惠券、代金券、套餐、拼團(tuán)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段，幫助汽車(chē)快修店實(shí)現(xiàn)“拓客”。

　　看系統(tǒng)是否穩(wěn)定

　　一般來(lái)說(shuō)，汽車(chē)快修店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、有沒(méi)有系統(tǒng)安全，比如是否支持 SSL/TLS加密傳輸；

　　2、有沒(méi)有強(qiáng)大的系統(tǒng)后臺(tái)，能給門(mén)店提供數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能；

　　3、是否支持多平臺(tái)登錄，比如電腦、手機(jī)都可以登錄，方便員工使用和管理；

　　4、能否在線(xiàn)升級(jí)，是否能為企業(yè)提供后續(xù)的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。

　　另外，除了上面這些比較重要的因素以外，還可以從以下幾個(gè)方面去看：

　　1、是否是專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)和維護(hù)；

　　2、是否有專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常維護(hù)；

　　3、是否有完善的售后保障體系。

　　一般來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)在投入使用一段時(shí)間后，會(huì)面臨很多問(wèn)題。如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)，后期很可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

　　看功能是否符合自身需求

　　一個(gè)好的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，既要滿(mǎn)足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需求，又要考慮到員工、客戶(hù)、管理者的使用需求，因此，選擇一個(gè)合適的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)汽車(chē)快修店來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

　　例如，在汽車(chē)快修店經(jīng)營(yíng)中，需要管理會(huì)員信息、會(huì)員卡信息、積分管理等內(nèi)容，而這些內(nèi)容一般都需要由軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。那么，我們就要選擇一個(gè)能滿(mǎn)足企業(yè)管理需求的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。

　　例如，納客會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)就能幫助汽車(chē)快修店實(shí)現(xiàn)員工、客戶(hù)、管理者等多項(xiàng)管理功能。

　　看服務(wù)和售后服務(wù)

　　軟件的售后和服務(wù)是衡量一款軟件質(zhì)量的重要指標(biāo)。好的售后能給客戶(hù)更好的體驗(yàn)，給客戶(hù)留下深刻的印象，在軟件使用過(guò)程中能有更好的售后保障。

　　會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多品牌，各種功能和操作都有不同，對(duì)于沒(méi)有使用過(guò)這類(lèi)系統(tǒng)的汽車(chē)快修店來(lái)說(shuō)，在選擇會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)時(shí)會(huì)遇到很多困難。而現(xiàn)在很多品牌都是打著免費(fèi)或者低價(jià)的旗號(hào)來(lái)吸引客戶(hù)，這就需要我們?cè)谶x擇時(shí)多加注意，避免上當(dāng)受騙。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)汽車(chē)快修店也迎來(lái)了新一輪的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如果想要成為汽車(chē)快修店成功轉(zhuǎn)型升級(jí)、快速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)，必須要學(xué)會(huì)運(yùn)用好會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，才能提高門(mén)店銷(xiāo)量。