在新零售的浪潮中,會(huì)員管理成為了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。許多商家都通過會(huì)員卡來提升顧客的忠誠度。但是在會(huì)員管理中,常常會(huì)出現(xiàn)一些問題,比如商家不清楚該如何去正確地管理會(huì)員?有沒有一款會(huì)員管理軟件可以幫助商家實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?接下來就讓我們一起來看看吧!
納客系統(tǒng)
納客系統(tǒng)是一款專門針對(duì)企業(yè)客戶打造的會(huì)員管理軟件,它可以幫助商家快速地建立起自己的會(huì)員體系,同時(shí)也能夠讓客戶在第一時(shí)間就能找到自己想要的服務(wù)和商品。
納客系統(tǒng)可以幫助商家更好地管理會(huì)員信息,比如“生日提醒”、“積分管理”、“會(huì)員等級(jí)”等等。當(dāng)客戶來消費(fèi)時(shí),他可以通過微信掃碼領(lǐng)取積分,積分可以在下次消費(fèi)時(shí)抵扣現(xiàn)金,這既提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn),又可以提高會(huì)員的黏性。系統(tǒng)還能夠幫助商家快速地管理好自己的會(huì)員卡。比如當(dāng)顧客在店里消費(fèi)時(shí),店員可以通過微信掃碼直接為其辦理會(huì)員卡,不需要讓顧客再跑去柜臺(tái)辦理了。
不僅如此,納客系統(tǒng)還可以通過會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)會(huì)員充值、儲(chǔ)值等功能。納客系統(tǒng)還為商家提供了多種營銷工具和活動(dòng)策劃方案,讓商家可以在最短的時(shí)間內(nèi)將會(huì)員轉(zhuǎn)化為自己的忠實(shí)客戶。
除此之外,納客軟件還支持 POS收銀功能、進(jìn)銷存等功能。無論是對(duì)顧客還是對(duì)員工而言都非常方便。值得一提的是,納客軟件還支持微信/支付寶支付和二維碼收款功能。這兩種方式的使用不僅方便了顧客結(jié)賬付款,同時(shí)也提高了員工的工作效率。
迅優(yōu)軟件
迅優(yōu)軟件是一款功能豐富的會(huì)員管理軟件,為企業(yè)提供會(huì)員管理、會(huì)員營銷、會(huì)員分析等全套解決方案,幫助企業(yè)通過客戶管理、員工管理、財(cái)務(wù)管理,為企業(yè)打造專業(yè)的移動(dòng)營銷平臺(tái)。
迅優(yōu)軟件支持通過手機(jī) APP/小程序進(jìn)行會(huì)員卡管理,可實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分,儲(chǔ)值消費(fèi),會(huì)員充值、儲(chǔ)值等功能。同時(shí)還支持會(huì)員精準(zhǔn)營銷,根據(jù)客戶畫像,精準(zhǔn)推薦商品和服務(wù)。
中竹軟件
中竹軟件是一款專門針對(duì)連鎖門店設(shè)計(jì)的會(huì)員管理軟件,通過連接線下門店和線上平臺(tái),幫助門店實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理、商品銷售、收銀對(duì)賬、數(shù)據(jù)分析等功能。它能幫助連鎖企業(yè)有效地進(jìn)行會(huì)員管理,提高會(huì)員的忠誠度。