會員管理系統(tǒng)是酒店的核心，為酒店提供會員管理、會員營銷、積分管理等功能，為酒店帶來更多的客戶資源，同時也能提升酒店的競爭力，幫助酒店實現(xiàn)收益最大化。目前市面上有很多針對酒店開發(fā)的會員管理系統(tǒng)，下面就一起來看看國內(nèi)主流的幾款酒店會員管理系統(tǒng)。

　　納客

　　納客是國內(nèi)首款針對酒店打造的會員管理系統(tǒng)，以“更懂酒店”為理念，具有非常完善的酒店會員管理功能，能滿足酒店各類運營需求。納客不僅是一款會員管理系統(tǒng)，更是一款為酒店提供全方位的解決方案。它能幫助酒店快速搭建專屬的會員服務(wù)平臺，為客戶提供個性化的服務(wù)和體驗，同時也能為酒店帶來更多的收益。

　　納客系統(tǒng)的會員營銷功能比較豐富，能夠讓酒店在不同階段對客戶進(jìn)行不同的營銷，比如可以針對不同的節(jié)日或者是會員生日進(jìn)行積分贈送、積分兌換等活動，能夠為酒店帶來更多的客戶資源。

　　納客在系統(tǒng)功能方面已經(jīng)相當(dāng)完善，擁有一套完整的會員體系和營銷方案，可以幫助酒店解決會員管理、營銷推廣、精準(zhǔn)營銷等方面的難題。除此之外，納客還有完善的售后服務(wù)，為用戶提供7*18小時的專業(yè)技術(shù)支持和售后保障。

　　別樣紅

　　別樣紅是國內(nèi)較早的一家酒店會員管理系統(tǒng)，別樣紅擁有豐富的酒店行業(yè)經(jīng)驗，其會員管理系統(tǒng)在國內(nèi)具有一定的知名度，但是其價格較高，并且需要交納一定的技術(shù)服務(wù)費用。在服務(wù)方面，別樣紅為客戶提供7×24小時服務(wù)，通過遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻指導(dǎo)等方式幫助客戶解決遇到的問題。在價格方面，系統(tǒng)相對于其他兩款來說比較貴。

　　千蘭

　　千蘭是北京千蘭科技有限公司旗下的會員管理系統(tǒng)，是國內(nèi)首家專注酒店行業(yè)的軟件服務(wù)公司，千蘭致力于為酒店行業(yè)提供更專業(yè)的服務(wù)，幫助酒店提升管理效率，降低運營成本。在功能方面，千蘭的系統(tǒng)包括會員管理、營銷、客房、餐飲、財務(wù)等多個模塊，功能比較齊全，對酒店來說很實用。

　　云上客

　　云上客酒店管理系統(tǒng)是一款智能會員管理系統(tǒng)，可以為酒店提供更多的營銷玩法，它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)營銷、 CRM、企業(yè)微信等功能，能夠為酒店帶來更多的客戶資源。云上客酒店管理系統(tǒng)包括了會員管理、消費記錄、積分兌換、短信推送等功能。會員管理主要是對酒店客戶的信息進(jìn)行采集和管理，方便酒店進(jìn)行后期營銷，客戶消費后可以通過會員積分進(jìn)行兌換禮品或現(xiàn)金獎勵。