對(duì)于店鋪來說,會(huì)員管理是至關(guān)重要的,通過會(huì)員管理系統(tǒng)可以方便快捷的管理好會(huì)員信息、消費(fèi)情況、消費(fèi)記錄,以此來了解店鋪運(yùn)營(yíng)情況,實(shí)現(xiàn)店鋪的精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升客戶的滿意度,增加店鋪的客戶量。 那么,crm會(huì)員管理軟件哪個(gè)好呢?
納客
納客 CRM是一款以客戶為中心的 CRM系統(tǒng),通過全渠道獲取客戶信息,并以此為基礎(chǔ),通過會(huì)員畫像分析出客戶的需求,提供精準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品。幫助企業(yè)建立從線上到線下全渠道的客戶關(guān)系管理體系。
納客 CRM是基于微信生態(tài)、企業(yè)微信搭建的會(huì)員管理系統(tǒng),具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,通過對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的分析,將商家運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可視化,幫助商家實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精細(xì)化管理。
德客
德客(Dekker)會(huì)員管理軟件是一款專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的會(huì)員管理軟件,致力于為廣大商戶提供高效、專業(yè)的會(huì)員管理方案,通過微信端,電腦端,手機(jī)端實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)的錄入、查詢、分析,對(duì)顧客消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。并提供智能促銷方案,使商家在銷售過程中能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,提升銷售額。在管理上支持多門店管理及異地部署,為企業(yè)提供跨地域的全方位服務(wù)。
快麥
快麥會(huì)員管理系統(tǒng)是一款針對(duì)餐飲、酒店、百貨零售等行業(yè)的專業(yè)會(huì)員管理軟件。它能滿足商家在日常經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化管理的需求。從會(huì)員儲(chǔ)值、消費(fèi)記錄到消費(fèi)評(píng)價(jià),都能及時(shí)高效地統(tǒng)計(jì)出來。還可通過快麥的“客資管理”功能對(duì)客戶進(jìn)行分類,按照性別、年齡等維度進(jìn)行分組,讓商家更加清楚的知道哪些是潛在客戶、哪些是老客戶。再通過“營(yíng)銷活動(dòng)”功能為商家提供更多的營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步增加顧客黏性。除此之外,快麥還具備訂單管理、會(huì)員管理、商品管理等功能,功能更齊全。
麥客
麥客是一款專門為中小型餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)的會(huì)員管理軟件,功能包括會(huì)員管理、員工管理、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等多個(gè)板塊。
麥客功能齊全,能幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理和員工管理,輕松提升會(huì)員忠誠(chéng)度和銷售額。除此之外,麥客還支持移動(dòng)端軟件,讓管理者隨時(shí)隨地都能查看和分析員工的銷售情況,進(jìn)而提升店鋪的銷售額。