店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)是專門(mén)為各商家打造的會(huì)員管理軟件,可以幫助商家有效地管理自己的會(huì)員,以及為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)將所有的會(huì)員信息統(tǒng)一管理,避免了手工記錄會(huì)員信息的麻煩和錯(cuò)誤,為客戶提供更加人性化的服務(wù)。
店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)涵蓋了各種行業(yè)和領(lǐng)域的服務(wù),比如:超市、餐飲、酒店、美容美發(fā)、桑拿足浴、休閑娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身等行業(yè),為您提供專業(yè)高效的會(huì)員管理系統(tǒng)。
主要用于店鋪會(huì)員信息管理、會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)員卡、積分管理、折扣營(yíng)銷等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)分析與挖掘,提升用戶體驗(yàn),培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。下面將從會(huì)員辦卡、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員充值、會(huì)員積分、會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)員報(bào)表等方面介紹納客會(huì)員管理系統(tǒng)。
會(huì)員辦卡
會(huì)員辦卡:商家可根據(jù)需求設(shè)置不同的會(huì)員卡類型,通過(guò)會(huì)員辦卡功能,商家可以知道自己店鋪有多少會(huì)員,會(huì)員的類型是什么,以及這些會(huì)員都是在什么時(shí)間來(lái)消費(fèi)。通過(guò)會(huì)員辦卡功能,商家可以方便地了解自己的客戶群體,從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
會(huì)員等級(jí)
會(huì)員等級(jí)是指在系統(tǒng)中設(shè)置不同的會(huì)員等級(jí),可以享受不同的會(huì)員待遇。 VIP用戶可享受特價(jià)商品,如:會(huì)員購(gòu)卡折扣、會(huì)員卡打折等。
會(huì)員充值
可根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,支持手動(dòng)充值,支持批量充值
支持各種充值渠道:微信、支付寶、網(wǎng)銀充值;會(huì)員充值金額設(shè)置:會(huì)員消費(fèi)金額可設(shè)置為100元、200元、500元、1000元等;系統(tǒng)可根據(jù)不同的商品類型,設(shè)置不同的會(huì)員充值金額。
會(huì)員積分
會(huì)員積分是商家可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)記錄來(lái)給會(huì)員設(shè)定相應(yīng)的積分,從而提高顧客對(duì)商家的忠誠(chéng)度。店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)中設(shè)置的會(huì)員積分可以根據(jù)商家需求靈活設(shè)置,比如:兌換禮品、贈(zèng)送代金券、兌換成現(xiàn)金等,可設(shè)置每個(gè)月固定兌換,也可根據(jù)商家需要設(shè)定指定日期。
會(huì)員營(yíng)銷
納客會(huì)員管理系統(tǒng)具備豐富的營(yíng)銷手段,包括:微信營(yíng)銷、小程序營(yíng)銷、游戲營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等,系統(tǒng)內(nèi)置很多營(yíng)銷工具,新人有禮、充值有禮、推薦有禮、優(yōu)惠券、代金券、滿減、會(huì)員折扣等。
會(huì)員報(bào)表
報(bào)表包括:會(huì)員消費(fèi)明細(xì)、會(huì)員消費(fèi)金額占比、會(huì)員消費(fèi)頻率占比等。通過(guò)對(duì)會(huì)員卡數(shù)據(jù)的分析,可以更好地了解到顧客的喜好,從而調(diào)整營(yíng)銷策略,提高顧客的忠誠(chéng)度。
以上就是店鋪會(huì)員管理系統(tǒng)的相關(guān)介紹,感興趣的老板可以到納客官網(wǎng)下載使用。