會(huì)員管理系統(tǒng)是一款幫助商家提高經(jīng)營(yíng)效率、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)、增加營(yíng)業(yè)額的專業(yè)軟件，其主要功能包括會(huì)員管理、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員打折、會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)員積分等，為商家?guī)?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。商家通過(guò)對(duì)會(huì)員的管理，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)客戶的精細(xì)化管理，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。那么，消費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)怎么做呢？

　　注冊(cè)會(huì)員

　　納客會(huì)員管理系統(tǒng)可幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的會(huì)員管理，可以讓商家隨時(shí)隨地都能方便地進(jìn)行會(huì)員管理。在注冊(cè)會(huì)員時(shí)，商家可以根據(jù)自己的需求選擇不同的會(huì)員等級(jí)，消費(fèi)者注冊(cè)后將會(huì)獲得積分，積分可在會(huì)員卡上體現(xiàn)，增加顧客黏性。除此之外，商家還可以為每個(gè)客戶生成不同的會(huì)員編號(hào)，通過(guò)此編號(hào)就能了解到該客戶的消費(fèi)偏好和消費(fèi)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

　　注冊(cè)會(huì)員時(shí)需要注意，不是所有顧客都會(huì)成為會(huì)員。商家可以先設(shè)置好要保留的會(huì)員卡等級(jí)、保留時(shí)間和有效期等信息。這樣做的好處是方便商家管理會(huì)員卡，并且防止顧客流失。

　　制作會(huì)員卡

　　1、進(jìn)入系統(tǒng)后臺(tái)，在【會(huì)員管理】中點(diǎn)擊【制作會(huì)員卡】。

　　2、創(chuàng)建一個(gè)新的會(huì)員，在會(huì)員類型中選擇對(duì)應(yīng)的行業(yè)，點(diǎn)擊【下一步】，進(jìn)入會(huì)員信息填寫界面。

　　3、選擇【性別】和【生日】，設(shè)置完成后點(diǎn)擊【下一步】。

　　4、選擇會(huì)員的分類，例如：女性、男性。再選擇會(huì)員的月份和天數(shù)，可以選擇季度或者年度，然后點(diǎn)擊【下一步】。

　　5、設(shè)置好后，進(jìn)入會(huì)員信息管理界面。在這里可以填寫會(huì)員姓名、手機(jī)號(hào)、身份、充值金額等信息，建議填寫完整。

　　6、在此界面可以查看會(huì)員信息，如果有不準(zhǔn)確的地方，可以點(diǎn)擊【修改】來(lái)完善信息。

　　設(shè)置會(huì)員等級(jí)

　　納客消費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)可以設(shè)置會(huì)員等級(jí)，越高，享受的權(quán)益越多。不同的會(huì)員等級(jí)對(duì)應(yīng)著不同的特權(quán)和優(yōu)惠。例如：會(huì)員等級(jí)為鉑金級(jí)、銀卡級(jí)、金卡級(jí)、鉆石級(jí)的顧客，可享受折扣特權(quán)、積分特權(quán)、生日特權(quán)和其他專享特權(quán)。

　　在設(shè)置會(huì)員等級(jí)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商家的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置，例如：不同級(jí)別的會(huì)員享受不同的折扣和優(yōu)惠力度；積分等級(jí)越高，可享受的權(quán)益越多；生日等級(jí)越高，可享受到的優(yōu)惠力度更大等。

　　會(huì)員積分、儲(chǔ)值、打折

　　積分功能可使會(huì)員享受優(yōu)惠，增加客戶的黏性，增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度。儲(chǔ)值功能可為商家積累大量資金，提高營(yíng)業(yè)收入，同時(shí)也可以為商家擴(kuò)大產(chǎn)品銷售提供強(qiáng)有力的支持。打折功能可促進(jìn)商品的銷售，提高銷售額。消費(fèi)積分、儲(chǔ)值、打折等功能都可以通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。