會員商城系統(tǒng)是以會員為核心，為商家提供會員管理、會員營銷等功能的管理系統(tǒng)。通過會員管理系統(tǒng)，商家可以了解自己會員的消費(fèi)信息，及時跟進(jìn)會員的消費(fèi)行為，通過線上線下結(jié)合的方式實現(xiàn)商家與顧客之間的互動，滿足用戶對商品和服務(wù)的需求。

　　會員管理

　　商家可以通過會員系統(tǒng)查看會員的基本信息，如：姓名、性別、年齡、手機(jī)號碼等，商家也可以通過會員管理系統(tǒng)對會員進(jìn)行分類管理，添加會員標(biāo)簽，提供個性化服務(wù)。

　　營銷活動

　　商家可以設(shè)置不同類型的營銷活動，如：滿減、打折、優(yōu)惠券等，實現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)營銷。滿減是指在商品原價的基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣，以達(dá)到讓利于用戶的目的；打折是指在商品原價的基礎(chǔ)上進(jìn)行打折，以達(dá)到吸引用戶購買的目的；優(yōu)惠券是指在商品原價的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)惠，以提高顧客到店率為目的。商家可以設(shè)置不同類型的營銷活動，滿足用戶不同需求，如滿減活動可以激發(fā)用戶購物欲望，而折扣活動可以為商家?guī)砀囝櫩汀?/p>

　　積分商城

　　積分商城是指以積分為獎勵手段，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)或商品，提高用戶忠誠度和粘性，從而實現(xiàn)商家和用戶之間的互動。會員商城系統(tǒng)可以設(shè)置積分規(guī)則，讓用戶通過積分兌換自己需要的商品或服務(wù)。

　　商家可以設(shè)置不同等級的會員獲取積分的規(guī)則，用戶通過消費(fèi)獲得積分，可以在積分商城中兌換商品或服務(wù)，滿足用戶對商品和服務(wù)的需求。商家可以根據(jù)不同等級的會員提供不同的權(quán)益，如消費(fèi)滿一定金額可以獲得特定物品或服務(wù)，消費(fèi)滿多少金額可獲得一次抽獎機(jī)會等。這些權(quán)益的設(shè)置可以提升用戶對商家和商品的好感度和忠誠度。

　　會員儲值

　　商家可以在系統(tǒng)中設(shè)置儲值功能，為用戶提供儲值服務(wù)，會員可以在公眾號上自助充值，用戶在消費(fèi)時可使用會員余額支付，并享受折扣優(yōu)惠。

　　會員報表

　　會員消費(fèi)記錄：記錄會員在某一時間段內(nèi)的消費(fèi)情況，可以對會員進(jìn)行更詳細(xì)的分析。商品銷售記錄：記錄會員購買的商品名稱、數(shù)量、金額等，方便商家對商品進(jìn)行銷售統(tǒng)計。銷售業(yè)績統(tǒng)計：統(tǒng)計門店營業(yè)額，根據(jù)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行調(diào)整。

　　商家可以通過會員商城管理系統(tǒng)與微信公眾號、小程序、 APP等進(jìn)行打通，通過微信公眾號或小程序?qū)崿F(xiàn)用戶在商城上購物，從而實現(xiàn)商家與用戶之間的互動。商家可以根據(jù)不同的用戶需求提供不同的服務(wù)，如：商品促銷、優(yōu)惠活動、優(yōu)惠券、拼團(tuán)等，根據(jù)不同用戶需求推出不同服務(wù)，滿足用戶對商品和服務(wù)的需求。