對于牛排館商家來說,會員管理系統(tǒng)的重要性不言而喻,畢竟它直接影響著企業(yè)的營收情況。因此,在牛排館經營過程中,商家需要一套會員管理系統(tǒng)來對會員進行管理。那么,如何才能將這套系統(tǒng)應用到實際的經營中,具體怎么弄呢?
選擇納客會員系統(tǒng)
在選擇會員系統(tǒng)之前,我們需要了解市面上常見的會員系統(tǒng)都有哪些,這些系統(tǒng)分別適合哪種類型的牛排館商家。目前,市面上常見的會員系統(tǒng)主要有:納客會員系統(tǒng)、商戶收銀寶、久久客收銀系統(tǒng)。其中納客是唯一一款專門針對牛排館行業(yè)推出的產品,是唯一一款為商家提供完整解決方案的軟件。因此,選擇這款產品對商家來說是最好不過了,不僅功能全面、實用性高,而且還非常符合牛排館行業(yè)的特點。
設置菜品信息
使用納客會員系統(tǒng)后,會員在進入牛排館消費的時候,可以選擇相應的菜品,或者是進行拼單。對于拼單來說,如果是多人一起消費,那么可以選擇“多人拼單”模式,然后在“拼單”界面進行相應的操作;如果是一個人點餐,就選擇“單人拼單”模式。而在對菜品進行設置時,商家可以根據實際情況來進行相應的操作。
開通線上預訂
商家可以將納客會員管理系統(tǒng)與微信公眾號綁定,顧客通過公眾號下單,牛排館收到訂單后,可在微信公眾號上進行會員管理、充值、線上預訂、自助點餐等操作。線上預訂可節(jié)省牛排館的時間成本,提高牛排館的工作效率。
對接打印設備
會員管理系統(tǒng)的使用,最重要的就是對接打印設備,使用時可以選擇對應的打印機進行打印,這樣可以保證數據的完整性。
設計營銷活動
納客會員管理系統(tǒng)最重要的作用是對會員進行營銷活動,它不僅可以幫助商家提高會員的消費頻次,還能提高會員對店鋪的好感度。
比如牛排館商家可以通過會員卡進行活動營銷,比如限時折扣、積分兌換、免費品嘗等,這種活動可以有效地提高顧客的復購率。
在設計營銷活動時,牛排館商家需要考慮以下幾個方面:
1.確定營銷的力度;
2.計算出相應的折扣和積分;
3.制作海報或傳單;
4.設計互動游戲。
以上就是一家牛排館會員管理系統(tǒng)的具體應用方法,想要使用好這套系統(tǒng),商家需要對其有一定的了解。并且商家還需要根據自身情況選擇合適的軟件,這樣才能保證會員管理系統(tǒng)應用效果。