美容管理系統(tǒng)是一款專門針對(duì)美容院開發(fā)的會(huì)員管理系統(tǒng),包含會(huì)員檔案管理、消費(fèi)、查詢等功能,具有完善的會(huì)員服務(wù)體系,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。支持手機(jī)微信端與電腦 PC端使用,讓商家能實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為商家打造屬于自己的線上營銷平臺(tái)。
一、會(huì)員管理
1.會(huì)員注冊(cè):通過微信或其他平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員,登錄系統(tǒng)后可進(jìn)行會(huì)員信息完善,積分兌換,積分商城等。
2.會(huì)員管理:系統(tǒng)將客戶分為多個(gè)等級(jí),不同等級(jí)的顧客享受不同的優(yōu)惠。
3.消費(fèi)記錄:提供詳細(xì)的客戶消費(fèi)記錄,包括每次消費(fèi)的項(xiàng)目、時(shí)間、金額等。
4.消費(fèi)提醒:當(dāng)客戶完成一次消費(fèi)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送短信提醒顧客完成一次消費(fèi),有利于提升客戶體驗(yàn)度。
二、營業(yè)分析
營業(yè)分析是美容店會(huì)員管理系統(tǒng)中的一個(gè)重要功能,主要是分析門店的營業(yè)額、利潤、銷售業(yè)績等。商家可以通過營業(yè)分析查看門店的月銷售情況。
1.會(huì)員消費(fèi)情況:可查看客戶購買了哪些產(chǎn)品,購買金額。
2.商家利潤分析:可查看利潤明細(xì),客戶的消費(fèi)情況以及其他項(xiàng)目的收入。
3.門店銷售業(yè)績分析:可查看門店某個(gè)項(xiàng)目的銷售情況,銷售額,以及客戶購買產(chǎn)品情況。
4.員工業(yè)績分析:可查看員工的工資明細(xì),以及員工的工資總額。
5.營業(yè)數(shù)據(jù)分析:可以查看每個(gè)月銷售情況,營業(yè)額、利潤等數(shù)據(jù)。
三、營銷功能
1.會(huì)員充值:充值時(shí)可選擇會(huì)員充值或按照實(shí)際消費(fèi)金額進(jìn)行充值,充值成功后可查看到充值記錄。
2.積分兌換:當(dāng)會(huì)員消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送一定積分,并以積分的形式展示給會(huì)員。
3.會(huì)員儲(chǔ)值:針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員設(shè)置不同的儲(chǔ)值方案,可以享受到優(yōu)惠折扣。
4.預(yù)約功能:預(yù)約時(shí)可選擇多個(gè)時(shí)間段,根據(jù)不同的需求選擇不同的服務(wù)時(shí)間。
5.微信營銷:通過微信公眾號(hào)渠道發(fā)布廣告信息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
四、系統(tǒng)安全
1.多重登錄:可設(shè)置多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行登錄,不同賬號(hào)密碼不同;
2.防篡改:對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行權(quán)限劃分,確保數(shù)據(jù)安全;
3.權(quán)限管理:針對(duì)不同的管理員,對(duì)其分配不同的操作權(quán)限;
4.系統(tǒng)日志:用戶登錄/操作記錄都有詳細(xì)記錄,便于用戶追溯。