汽車店管理軟件的選擇最好是參考選擇一次性到位比較好,熟悉一套軟件之后在更換,不但浪費大量的人力和學(xué)習成本,而且很可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等,造成客戶的流失。管理后臺每次都需要添加會員客戶、產(chǎn)品進銷存、服務(wù)項目等,客戶可能也需要不斷的關(guān)注新系統(tǒng)的公眾號或小程序等。
傳統(tǒng)的汽車店管理軟件只是給客戶發(fā)一張會員卡,單純的滿足記賬功能只能,基本上起不到會員管理的功能,不能靈活的跟客戶進行互動,后期客戶的維護完全依賴于個人關(guān)系,陌生客戶屬于流水式消費,無法真正的建立信任基礎(chǔ),這都是汽車店運營管理的問題,所以選擇真正實用的管理系統(tǒng)非常重要。
結(jié)合實際汽車維修實際情況,納客推出了汽車版會員管理系統(tǒng),專門幫助店主解決店鋪運營過程中的這些實際問題,那有哪些功能是可以多玩法應(yīng)用來幫助門店留住客戶,拓展客流。
1、會員儲值
最好的留住客戶的方式就是儲值,流水客戶一旦儲值之后,基本上就會有二次或多次消費。汽車維修店會員管理軟件可以讓顧客通過關(guān)注公眾號進而注冊成為會員,手機號就是電子會員卡,這樣門店的商家管理與發(fā)展會員就更快更方便。會員可在微信商城里查詢消費、儲值、積分、優(yōu)惠券等等。
2、消費積分
汽修店管理系統(tǒng)會員積分是店家開展會員營銷活動的最常用的方法,積分兌換與使用途徑才是會員積分營銷成功的關(guān)鍵。汽車維修店管理軟件中的會員抵現(xiàn)與積分抽獎的功能,將會員積分在消費時直接抵扣現(xiàn)金使用,或者在活動時用積分抽獎,大大刺激了會員積分兌換的積極性,提升了顧客對的店鋪的粘性。
3、數(shù)據(jù)分析
管理系統(tǒng)除了各方面的管理功能外,還需要強大的數(shù)據(jù)分析功能,只有通過詳細的數(shù)據(jù)指標,才能更好的定位店內(nèi)消費客戶群體,定位消費群體之后才能更好的制定各種套餐活動等,進行更精準的營銷。
4、營銷通知
營銷活動基本上是每個店鋪跟會員互動必須的幾個方面之一,合理的營銷活動能大大促進店內(nèi)客戶的轉(zhuǎn)化和消費意識,活動制定之后即時通知到每個會員用戶,才能達到更好的宣傳效果,實現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化。
當然,這只是相對比較大的方面,還有非常多的細節(jié)上的功能,可以下載納客汽車版進行試用體驗,對于店內(nèi)消費運營應(yīng)該是可以很好的滿足店主的需求。
傳統(tǒng)的汽車店管理軟件只是給客戶發(fā)一張會員卡,單純的滿足記賬功能只能,基本上起不到會員管理的功能,不能靈活的跟客戶進行互動,后期客戶的維護完全依賴于個人關(guān)系,陌生客戶屬于流水式消費,無法真正的建立信任基礎(chǔ),這都是汽車店運營管理的問題,所以選擇真正實用的管理系統(tǒng)非常重要。
結(jié)合實際汽車維修實際情況,納客推出了汽車版會員管理系統(tǒng),專門幫助店主解決店鋪運營過程中的這些實際問題,那有哪些功能是可以多玩法應(yīng)用來幫助門店留住客戶,拓展客流。
1、會員儲值
最好的留住客戶的方式就是儲值,流水客戶一旦儲值之后,基本上就會有二次或多次消費。汽車維修店會員管理軟件可以讓顧客通過關(guān)注公眾號進而注冊成為會員,手機號就是電子會員卡,這樣門店的商家管理與發(fā)展會員就更快更方便。會員可在微信商城里查詢消費、儲值、積分、優(yōu)惠券等等。
2、消費積分
汽修店管理系統(tǒng)會員積分是店家開展會員營銷活動的最常用的方法,積分兌換與使用途徑才是會員積分營銷成功的關(guān)鍵。汽車維修店管理軟件中的會員抵現(xiàn)與積分抽獎的功能,將會員積分在消費時直接抵扣現(xiàn)金使用,或者在活動時用積分抽獎,大大刺激了會員積分兌換的積極性,提升了顧客對的店鋪的粘性。
3、數(shù)據(jù)分析
管理系統(tǒng)除了各方面的管理功能外,還需要強大的數(shù)據(jù)分析功能,只有通過詳細的數(shù)據(jù)指標,才能更好的定位店內(nèi)消費客戶群體,定位消費群體之后才能更好的制定各種套餐活動等,進行更精準的營銷。
4、營銷通知
營銷活動基本上是每個店鋪跟會員互動必須的幾個方面之一,合理的營銷活動能大大促進店內(nèi)客戶的轉(zhuǎn)化和消費意識,活動制定之后即時通知到每個會員用戶,才能達到更好的宣傳效果,實現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化。
當然,這只是相對比較大的方面,還有非常多的細節(jié)上的功能,可以下載納客汽車版進行試用體驗,對于店內(nèi)消費運營應(yīng)該是可以很好的滿足店主的需求。