會員成長體系好處良多,最主要的作用激勵會員促進消費、提高忠誠度。
那么如何設置會員成長體系了?
一:定義成長值
成長值就是經驗值,一般把成長值等同于消費值,即消費1元=1點成長值。
二:定義會員等級以及所要的成長值
通常會員等級控制在10級以內,如v1-v6。
每級會員對應的成長值為:
V1=0-9
V2=10-499
V3=500-1999
V4=2000-4999
V5=5000-14999
V6=15000以上
三:設置成長體系
1:進入納客軟件后臺-會員管理-會員等級-新增等級。
2:填寫基礎信息,如V1會員等級的內容。
可以先只填寫等級名稱,其他的可以先暫時不填寫。
3:依次添加V2-V6等級。
4:開啟線上或線下開卡默然,上圖右邊紅色方框處。
這個開啟后,不管線下實體店開卡,還是線上自助注冊會員卡,自動默認為最初等級。
5:設置V2等級需要消費金額累計達到10元。
依次點擊V1-升級(步驟3的黑色方框處)-條件方式:其中一項滿足(下圖紅框)-累計消費:10,并開啟(下圖黑框)
6:依次按每級會員對應的成長值設置V2-V6等級需要的累計消費額。
7:這樣會員成長等級就設置好了。
拓展閱讀:
成長值可以不只等于消費值,也可以加入一些任務體系,
如:完善個人信息(如上傳頭像、生日、性別等)+10成長值
設置支付密碼+10成長值,等等
幫助你建立完善的會員體系,讓會員有儀式感。