近年來，隨著房地產(chǎn)的火爆，各大綜合商場挨個(gè)開了起來，一個(gè)社區(qū)都有好幾個(gè)商場，商場作為一個(gè)多行業(yè)商家組成的商業(yè)綜合體，想要為入駐的商家?guī)砀嗟睦麧櫴窃絹碓嚼щy，商場要想獲得獲得更多的資源只有采用會員制，那么商場會員系統(tǒng)的作用有哪些呢？請看如下分析：

1、商場做統(tǒng)一的會員管理，會員積分可以共享，在任何店鋪消費(fèi)都可以累計(jì)積分兌換自己想要的禮品，增加客戶的消費(fèi)積極性。

2、會員余額通用，走到哪個(gè)店鋪都可以直接買單，不用再到處找收銀臺，提升客戶體驗(yàn)，同時(shí)也減少了收銀臺的人工成本。

3、商城統(tǒng)一管理資金，快速回籠資金，會員可以在商場管理處進(jìn)行余額儲值，商場可以獲得儲值金額的周轉(zhuǎn)，讓商場運(yùn)營更輕松，不會因?yàn)橘Y金發(fā)愁。

4、宏觀掌控消費(fèi)者動態(tài)，可以在系統(tǒng)后臺詳細(xì)的了解到大部分客戶的消費(fèi)動態(tài)，比如哪個(gè)店的銷量最好，客戶喜歡購買哪類產(chǎn)品，客戶喜歡什么時(shí)間段消費(fèi)什么，通過這些信息的收集，商場可以根據(jù)不同客戶的特性指定個(gè)性化營銷，讓營銷更精準(zhǔn)。

5、統(tǒng)一維護(hù)客戶關(guān)系，商場有活動或者會員生日節(jié)日等，商場可以第一時(shí)間統(tǒng)計(jì)齊全，根據(jù)客戶的消費(fèi)動態(tài)擬定最符合該客戶的活動福利，讓客戶體驗(yàn)更好，提升客戶粘性，也能有效刺激客戶購物增加營業(yè)額。