在如今日益競爭復雜的環(huán)境中,商家在智慧經(jīng)營上,內容詳盡、功能強大的顧客數(shù)據(jù)庫管理越來越不可或缺。對于維護好客情關系、客戶留存,增加客戶忠誠度,顧客數(shù)據(jù)庫發(fā)揮著不可替代的作用。
那對于俱樂部場所,應該如何提升進店率,實現(xiàn)系統(tǒng)化、標準化的管理呢?
納客會員管理系統(tǒng)幫您解決,它主要包括以下內容:
1、會員卡管理:制卡、發(fā)卡、登記會員基本信息、興趣愛好、會員畫像、充值、續(xù)卡等;
2、會員等級管理:不同級別的會員享受不同會員權益,會員折扣、會員積分;
3、商品庫存管理:入庫、出庫、盤點、報損、報溢、調撥管理;
4、場地管理:區(qū)域管理,預約場地,維修場地,空閑場地,計時規(guī)則消費。
5、統(tǒng)計報表:會員賬戶變動詳情、大客戶分析;商品銷售詳情、熱銷商品排行;庫存不足預警;員工業(yè)績、提成統(tǒng)計。
基于數(shù)據(jù)庫支持的會員管理系統(tǒng),客戶來消費時能及時識別老客戶,給與老顧客別與一般顧客的服務,直接提供他們喜好的產(chǎn)品,提高客戶滿意度,提高他們的忠誠度。
會員管理加智慧營銷一體化,納客會員管理系統(tǒng)幫您實現(xiàn)系統(tǒng)化、標準化管理,您值得擁有!