在快節(jié)奏的壓力下,人們都會(huì)選擇到瑜伽館進(jìn)行減壓,它可以改善人們生理、心理、情感和精神方面的能力。因此會(huì)有很多創(chuàng)業(yè)者選擇開(kāi)一家瑜伽館,那么開(kāi)瑜伽館必然要使用到會(huì)員管理軟件,什么樣的會(huì)員管理系統(tǒng)才能滿(mǎn)足瑜伽館的需求呢?
一、瑜伽館管理軟件解決方案
1、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):直接可與微信對(duì)接,會(huì)員可以在微信線(xiàn)上直接預(yù)約、還可以通過(guò)微信發(fā)送促銷(xiāo)活動(dòng)等信息,用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)也可以直接查看,還可以通過(guò)短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
2、會(huì)員管理:對(duì)于瑜伽館來(lái)說(shuō)為了避免用戶(hù)把會(huì)員卡外借給朋友使用,可以利用管理系統(tǒng)進(jìn)行等級(jí)拍照記錄會(huì)員的形象,會(huì)員在消費(fèi)時(shí)商家可判定是否為本人使用。
3、會(huì)員推薦管理:可以通過(guò)會(huì)員推薦制度,介紹新用戶(hù)可以獲得相應(yīng)的積分提成。對(duì)接微信后掃一掃即可成為會(huì)員,還可以像會(huì)員發(fā)送優(yōu)惠券、代金券等優(yōu)惠信息。刺激更多的用戶(hù)前來(lái)消費(fèi)。
4、計(jì)次消費(fèi):商家可以推薦用戶(hù)辦理次卡或者是月卡等進(jìn)行充值,充值的越多所獲得的優(yōu)惠也就越多,如果會(huì)員是經(jīng)常光顧的可以推薦充值為季卡或者年卡。這樣商家不僅可以獲得資金,會(huì)員消費(fèi)也會(huì)方便很多,還有相應(yīng)的優(yōu)惠。
5、連鎖店管理:納客軟件支持連鎖店管理,會(huì)員信息可聯(lián)網(wǎng)查看,無(wú)論客戶(hù)在那家店消費(fèi)系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)更新信息。總部還可以查看分店的營(yíng)業(yè)額及會(huì)員數(shù)量。
6、員工提成:根據(jù)員工的工位、等級(jí)在后臺(tái)設(shè)置不一樣的提成方式,到需要發(fā)工資時(shí)可以一鍵查看員工的總提成額。省時(shí)又省力,還不會(huì)出錯(cuò),同時(shí)也提高了員工的積極性。
二、瑜伽館會(huì)員管理系統(tǒng)功能
1、會(huì)員資料管理
在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中可以對(duì)會(huì)員的基本資料、聯(lián)系方式、生日、地址等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),還可以根據(jù)會(huì)員的信息、辦卡類(lèi)型、會(huì)員等級(jí)等進(jìn)行分類(lèi)查看,非常方便。
2、項(xiàng)目和商品管理
可以對(duì)項(xiàng)目和商品進(jìn)行增加和刪除,在新增項(xiàng)目或者商品的時(shí)候也可以填寫(xiě)好詳細(xì)的資料信息,需要注意一點(diǎn)是,如果是項(xiàng)目類(lèi)的商品在新增商品的時(shí)候一定要勾選此產(chǎn)品為服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目。
3、充值消費(fèi)
瑜伽館的消費(fèi)模式主要可以分為兩種,一種是沖次計(jì)費(fèi),會(huì)員按練習(xí)的次數(shù)來(lái)進(jìn)行扣費(fèi)。另一種是扣款,相當(dāng)于會(huì)員事先進(jìn)行了充值,等到消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)扣款即可。還可以使用會(huì)員卡積分管理系統(tǒng)功能來(lái)刺激用戶(hù)不斷的消費(fèi)和推薦新客戶(hù)。
三、怎樣獲取瑜伽館會(huì)員信息
使用會(huì)管理系統(tǒng)可以直接對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行管理,獲得會(huì)員信息的方式有多種,一種是用戶(hù)前來(lái)消費(fèi)時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)注冊(cè)成為會(huì)員,員工可直接等級(jí)會(huì)員信息,二是可以對(duì)接微信,當(dāng)客戶(hù)掃碼注冊(cè)成為會(huì)員后,可自動(dòng)獲取相應(yīng)的會(huì)員信息。
拓展閱讀:只要能夠用戶(hù)成為會(huì)員,獲取信息就非常的簡(jiǎn)單,前提是老板需要思考如何讓用戶(hù)成為會(huì)員才是重點(diǎn),這就需要商家靠促銷(xiāo)活動(dòng)等來(lái)吸引用戶(hù)了。引導(dǎo)成為會(huì)員后的管理可以由納客會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行操作。
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