在現(xiàn)代這個(gè)社會(huì)不管是在商家還是在企業(yè)老板身上都感受到了會(huì)員營銷這個(gè)詞的重要意義，所以就會(huì)同時(shí)帶動(dòng)會(huì)員管理軟件在這些需要會(huì)員管理的企業(yè)和商家中茁壯成長，成為會(huì)員營銷一大主流趨勢，那么這些企業(yè)和商家需要怎么選擇好的會(huì)員管理軟件呢？

下面幾點(diǎn)是企業(yè)和商家在日常經(jīng)營過程中的十個(gè)常見店鋪會(huì)員營銷痛點(diǎn)。

一、店鋪中的會(huì)員卡只能進(jìn)行簡單的操作如基本的打折優(yōu)惠和積分低扣店；

對(duì)其他操做如計(jì)次消費(fèi)，儲(chǔ)值功能無法實(shí)現(xiàn)，不能給消費(fèi)者實(shí)際的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)造成會(huì)員卡無法分級(jí)成功；

二、會(huì)員在消費(fèi)折扣和抵扣效果不明顯的情況下對(duì)會(huì)員卡的使用率并不高，因?yàn)闊o法商家無法知曉優(yōu)惠力度，會(huì)造成消費(fèi)者的不信任；

還有重要的一點(diǎn)就是大多數(shù)消費(fèi)者的卡包里面不只一張店面的會(huì)員卡，他們就會(huì)為了節(jié)省空間留下需要的會(huì)員卡，其他的會(huì)員卡就會(huì)清理掉，那樣會(huì)造成資源的過多流失；

三、會(huì)員卡沒有系統(tǒng)的做登記會(huì)使會(huì)員信息混亂，造成員工的提成計(jì)算復(fù)雜還會(huì)有漏算和錯(cuò)算的情況，讓店鋪員工對(duì)店鋪地會(huì)員卡推銷沒有熱情，不利于店鋪推廣；

四、各種店鋪會(huì)員卡讓消費(fèi)者忘記自己需要攜帶哪張會(huì)員卡，造成消費(fèi)者的不便；

當(dāng)今社會(huì)線上消費(fèi)的快速發(fā)展，大多數(shù)消費(fèi)者出門購物已經(jīng)不再攜帶現(xiàn)金和錢包，同時(shí)那些單一的會(huì)員卡再也滿足不了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，他們更喜歡簡單且便捷的消費(fèi)方式；

五、店鋪的上新和優(yōu)惠活動(dòng)不能夠盡數(shù)發(fā)到消費(fèi)者的手機(jī)里。造成消息傳播的停滯不前。給消費(fèi)者造成沒有商品歸屬感的情況，減少消費(fèi)者消費(fèi)次數(shù)；

六、店鋪每日消費(fèi)，會(huì)員充值，店家只能到店查詢造成不便；

管理者對(duì)每日店鋪的投入產(chǎn)出比不清楚會(huì)造成資金的缺乏和難以運(yùn)轉(zhuǎn)，為下一步經(jīng)營計(jì)劃產(chǎn)生不明確的目標(biāo)，還浪費(fèi)了時(shí)間和精力；

七、會(huì)員卡只支持線下消費(fèi)，不支持線上消費(fèi)；

線下消費(fèi)已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者對(duì)商品消費(fèi)的需求，他們需要的是在家也能享受會(huì)員優(yōu)惠，而且送貨上門；

八、會(huì)員資料不能進(jìn)行詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品的喜好和行為方式，無法知曉消費(fèi)者的下一步計(jì)劃消費(fèi)，商家也不能有針對(duì)性地進(jìn)行會(huì)員營銷活動(dòng)；

九、促銷活動(dòng)還是通過讓員工發(fā)紙質(zhì)傳單等方式，造成資源的浪費(fèi)；

十、店鋪會(huì)員登記的內(nèi)容條理混亂，不清晰，沒有一目了然；

在店鋪會(huì)員信息管理的時(shí)候還是選擇表格的形式記錄。會(huì)在消費(fèi)者較多的情況下，浪費(fèi)時(shí)間；

那如何利用納會(huì)員管理系統(tǒng)簡單有效地解決這些問題？

根據(jù)以上十點(diǎn)會(huì)員營銷的痛點(diǎn)分析得出以下幾點(diǎn)。

1、會(huì)員管理

管理老的會(huì)員，吸引新的會(huì)員

會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)該有不同類型和功能的會(huì)員卡，如計(jì)次卡、打折卡、儲(chǔ)值卡、積分卡、月卡季卡等六種不同的會(huì)員卡；能在會(huì)員推薦、員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會(huì)員資料這幾個(gè)方面使用；能實(shí)現(xiàn)會(huì)員充次、充值；

2、消費(fèi)和收銀一體化

支持收銀的多樣化；

在積分打折方面的速度比傳統(tǒng)會(huì)員卡模式快，可以自主選擇需要打折的會(huì)員；

在支付界面可以隨意選擇現(xiàn)金，會(huì)員卡，積分等形式；

還有計(jì)次消費(fèi)和快速計(jì)次消費(fèi)方面；

3、會(huì)員制營銷

優(yōu)惠活動(dòng)信息時(shí)刻更新到消費(fèi)者手機(jī)；

設(shè)置不同類型的優(yōu)惠活動(dòng)；

吸引消費(fèi)者進(jìn)行二次消費(fèi)。會(huì)員累計(jì)積分兌換微商城小禮品。

4、商品系統(tǒng)化管理

商品管理一體化服務(wù)

出庫入庫銷售一目了然；

根據(jù)商品銷量情況設(shè)置特價(jià)折扣商品，套餐商品，了解商品熱銷和滯銷情況；

5、微信會(huì)員卡注冊：

微信會(huì)員卡注冊使商家和消費(fèi)者的聯(lián)系更加緊密；

6、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：

商品進(jìn)銷存；

管理您的倉庫；

可以設(shè)置商品是否打折、是否積分、是否支持特價(jià)；

7、員工工資提成：

銷售的提成清楚，員工積極性高；

8、會(huì)員推薦制度：

老的會(huì)員介紹新的會(huì)員，會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)積分；

9、手機(jī)app線上管理：

隨時(shí)隨地，管理店鋪；

納客會(huì)員管理系統(tǒng)一款適用于各種中小型企業(yè)的會(huì)員管理系統(tǒng)，在軟件設(shè)計(jì)的一初目的，幫助中小=企業(yè)會(huì)員管理的茁壯成長，幫助企業(yè)管理店鋪會(huì)員、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)報(bào)表等。不論是從軟件、硬件、電腦PC端還是手機(jī)APP移動(dòng)端、微信端、網(wǎng)上商城都能把服務(wù)歸集一體化管理幫助許多企業(yè)、商家走上線上交易平臺(tái)。想知道更多關(guān)于納客會(huì)員管理系統(tǒng)的信息請點(diǎn)擊商家如何依靠會(huì)員拓客。