自6月以來(lái)，IPO成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一大的熱點(diǎn)，而背后透露出的則是流量紅利生意窗口即將關(guān)閉，在IPO之外，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、甚至消費(fèi)市場(chǎng)都在積極尋找新的船票，被亞馬遜帶火Prime會(huì)員服務(wù)成為差異化競(jìng)爭(zhēng)、獲取新用戶實(shí)現(xiàn)老用戶留存的新方向。

從阿里、京東蘇寧，再到依托于會(huì)員制的新型垂直電商，會(huì)員制似乎成為解決流量焦慮的主流方式。當(dāng)然，除了在消費(fèi)市場(chǎng)，教育行業(yè)、文化娛樂(lè)行業(yè)等各行各業(yè)都開(kāi)始推出會(huì)員系統(tǒng)，揮起會(huì)員經(jīng)濟(jì)的新旗幟，這背后究竟是完美的解決方案，還是流量焦慮背后的無(wú)奈跟風(fēng)，成為新的思考點(diǎn)。

但是，會(huì)員營(yíng)銷不是說(shuō)了留個(gè)電話發(fā)張卡，或者隨便給用戶打個(gè)折就可以的。都在做會(huì)員制營(yíng)銷可是很多企業(yè)都失敗了，那么應(yīng)該如何正確的會(huì)員制營(yíng)銷？

一、什么是會(huì)員制營(yíng)銷

會(huì)員制營(yíng)銷就是企業(yè)產(chǎn)品以會(huì)員制形式發(fā)展客戶，并提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)化的營(yíng)銷，提高客戶口碑傳播速度，促進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和回頭率，增加企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)。

二、會(huì)員制營(yíng)銷的意義

企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的7~10倍，留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來(lái)100%的利潤(rùn)。

三、會(huì)員制的優(yōu)勢(shì)

獲取會(huì)員，吸引客戶的消費(fèi)體驗(yàn)

會(huì)員資料獲取，形成信息關(guān)注，促成初次消費(fèi)

會(huì)員資料完善，數(shù)據(jù)挖掘分析

會(huì)員關(guān)懷服務(wù)，增加黏度、提升重復(fù)購(gòu)買率，起到互動(dòng)作用

建立會(huì)員經(jīng)營(yíng)體系，形成口碑營(yíng)銷，形成品牌影響

總而言之，成為會(huì)員是一快捷簡(jiǎn)便的創(chuàng)業(yè)方式之一，大部分項(xiàng)目甚至可以免費(fèi)你簽約成為會(huì)員。

四、為什么要做會(huì)員制營(yíng)銷？

1、二八原則，即企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)源于20%的重要客戶，因此服務(wù)好這20%的重要客戶非常關(guān)鍵。

2、除了20%的重要客戶外，還有80%的長(zhǎng)尾客戶，做為企業(yè)的發(fā)展，我們必須要想辦法持續(xù)將另外80%的客戶轉(zhuǎn)化成重要客戶同樣非常關(guān)鍵。