隨著現(xiàn)如今微信的逐漸普及，越來越多的商家開始使用微信模板通知功能，會(huì)員只要關(guān)注商家微信公眾號(hào)，就可以接收到商家在微信公眾號(hào)中推送的消費(fèi)信息通知。

借助微信模版通知功能，也存在一些弊端，比如在節(jié)假日促銷、會(huì)員生日的時(shí)候，微信公眾號(hào)的通知就無法實(shí)現(xiàn)了。即使商家定期在公眾號(hào)中推送店鋪動(dòng)態(tài)，也幾乎很少有人特意去查看，除非該客戶對(duì)商家有特別高的忠誠(chéng)度。因此，微信模板通知功能只適用于忠誠(chéng)度高的會(huì)員，那么，如何才能將商家信息推送給所有人呢？這時(shí)候納客會(huì)員管理系統(tǒng)中的短信功能就發(fā)揮作用了。

納客會(huì)員管理系統(tǒng)中的短信功能分為兩種，分別為系統(tǒng)通知短信和自定義短信，其中：

1、系統(tǒng)通知短信

在納客會(huì)員管理系統(tǒng)操作過程中自動(dòng)發(fā)送短信消息，如會(huì)員消費(fèi)后短信通知、積分兌換通知、充次續(xù)次通知等短信，從而不斷的提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。

2、自定義短信

短信模板中支持個(gè)性化信息發(fā)送，如會(huì)員姓名、性別、積分、會(huì)員卡儲(chǔ)值等，從而提升會(huì)員的親切感。

商家不僅可以向店鋪已有的會(huì)員群發(fā)信息，還可以給潛在顧客群發(fā)信息，從而來刺激更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，提高店鋪的營(yíng)業(yè)額。

商家還可以定時(shí)發(fā)送短信消息，比如在節(jié)假日即將來臨之際，預(yù)先設(shè)定好短信消息，在節(jié)日當(dāng)天就會(huì)自動(dòng)群發(fā)設(shè)定好的短信內(nèi)容，大大的提高了管理人員的工作效率。

商家發(fā)送的每條短信，納客會(huì)員管理系統(tǒng)都有記錄，方便商家對(duì)賬，且發(fā)送成功才扣短信條數(shù)，商家購買短信后不限制使用時(shí)間。短信方式抵達(dá)率高、速度快，更能提升企業(yè)品牌形象。