隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和城市化進程的不斷加快，人們越來越追求品質(zhì)化的生活，因此，許多人都開始在各個城市購房，而這不僅導(dǎo)致房產(chǎn)市場競爭越來越激烈，家居行業(yè)也是如此。

現(xiàn)如今，雖然家居行業(yè)覆蓋的客戶增加了，但是市面上經(jīng)營家居行業(yè)的商家也在逐漸增加，可供人們選擇的門店也就更多，商家們想要開發(fā)大量的新客戶也就越來越不容易。那么，現(xiàn)在家居行業(yè)依然面臨哪些問題呢?

1、 客戶都是一次性購物，很難產(chǎn)生復(fù)購。如何提升客戶的復(fù)購率，增加客戶粘性，從而增加店鋪營業(yè)額；

2、 同行業(yè)競爭壓力越來越大，能主動上門消費的客戶越來越少。如何提高客戶的上門概率；

3、 開展店鋪營銷活動時，效果甚微。如何策劃精準的營銷活動方案，并有效實行，從而將活動效果不斷放大；

4、 許多客戶猶豫了很久，才購買了一兩件商品。商家如何打消客戶的疑慮，提升客單價。

納客會員管理系統(tǒng)結(jié)合商家們在家居行業(yè)所面臨的一些問題，提供了以下解決方法：

1、 通過客戶轉(zhuǎn)介紹來提升客流量，商家應(yīng)該盡可能的將進店消費的客戶轉(zhuǎn)化成為店鋪會員，通過會員分享商家信息給自己的親朋好友，推薦他們進店消費，該會員和新顧客就可以同時獲得源源不斷的返利，大大的增加了客戶轉(zhuǎn)介紹幾率，讓客戶成為店鋪的業(yè)務(wù)員，從而不斷增加客流量。

2、 通過充值贈送余額實現(xiàn)定金模式，會員預(yù)付定金后，可以獲得優(yōu)惠劵或者消費抵扣使用。定金可退，會員可以線上進行會員卡充值，而且隨時都可以充值贈送余額，甚至可以多次活動累加。大大提升了商家優(yōu)惠力度，提升了客戶選擇的幾率。

3、 通過短信推送或者紅包匯朋友圈推廣，讓店鋪的活動廣告不再僅限于墻體廣告、展架廣告，客戶不用再到實體店即可知曉店鋪的活動政策。大大的提升了宣傳力度，擴大了品牌影響力，從而提升了店鋪的營業(yè)額。

4、 通過消費滿多少贈送代金券的形式，來提升客單價，當(dāng)客戶金額即將達到店鋪的優(yōu)惠門檻時，通過贈送一定面額的代金券，進一步提高客戶的復(fù)購率，讓客戶感受到商家的優(yōu)惠福利。不僅能提升店鋪的銷售額，還能引導(dǎo)客戶多次進店消費，避免客戶流失。