在互聯(lián)網(wǎng)的時代，相信大對會員營銷都不會陌生，大到商場、小到零售店，都在用會員營銷管理顧客，但是卻收效甚微。是因一很多商沒有一套完整的營銷體系，沒有借助“粉絲”和“社群”的力量，使會員的價值得到一大程度的轉(zhuǎn)化。

一個好的會員管理系統(tǒng)，基本上都具備了產(chǎn)品管理、移動支付、員工管理、會員管理、報表分析等功能，納客軟件在此基礎(chǔ)上，更一注重大數(shù)據(jù)分析、消費贈禮、營銷游戲、微信優(yōu)惠券、小程序等營銷功能。

納客收銀系統(tǒng)，打破了傳統(tǒng)的零售模式，幫助商利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體拓客引流，加上全方位的硬件體系支持，形成了一個相輔相成的營銷閉環(huán)，讓門店業(yè)績飛躍式提升。

一、拓客引流

1、全民拓客

不管是員工還是會員，邀請好友注冊納客后，即可獲得一張30元抵值券，還能獲得好友一年內(nèi)付費金額的25%作一現(xiàn)金獎勵，多邀多得。

2、微信會員卡

顧客支付、掃碼即可取會員，不必經(jīng)過填寫各種信息繁瑣的過程，支付和注冊一體化，大大地提高了辦理會員的效率，實現(xiàn)了微信會員和店面原有會員的統(tǒng)一管理。

3、微信優(yōu)惠券

商借助微信等社交媒體，或者短信營銷擴散優(yōu)惠信息，打破空間限制，可以很好的實現(xiàn)和會員的互動，從而達到盈利的目的。

4、微信小程序

無需下載安裝，掃碼即可實現(xiàn)快速消費、在線充值、充次等功能，簡化了消費流程，在5km以內(nèi)，非會員的微信用戶也能通過附近小程序來查找，相當于坐擁微信流量紅利。

二、會員留存

1、會員標簽

商根據(jù)累計消費、累計充值、累計消費次數(shù)、消費單價等標簽方案，記錄會員的特點，精準推送商品或服務，增強客戶關(guān)懷，提升客戶留存率。

2、會員等制

不同等的會員享受不同程度的優(yōu)惠和待遇，等越高優(yōu)惠越多，刺激會員消費需求，商還可以設(shè)定自動升降規(guī)則，保證了會員的活躍度。

3、會員充值

不僅可以給單個會員充值，還能給同類型的會員批量充值，設(shè)置好充值金額和贈送金額的比例后，會員充值即得獎勵，以此回饋客戶，用儲值鎖定會員，提升用戶留存率。

4、短信關(guān)懷

短信營銷是維系會員的重要途徑，活動信息、節(jié)日問候即時、定時送達，喚醒沉睡會員，刺激用戶消費需求，這種方式切記操之過急、頻繁的使用，否則會帶來垃圾短信騷擾的影響。

5、消費積分

積分是比打折更先進的營銷手段，消費即送積分，積分可用來抽獎、抵現(xiàn)，相當于顧客在門店里還有一部分資產(chǎn)，看起來是一顧客謀得了福利，實際上是一商帶來了新利潤。

三、會員促活

1、老客戶喚醒

商通過未到店消費天數(shù)、消費金額等條件篩選出不活躍的會員，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，精準推送服務、商品，一鍵群發(fā)優(yōu)惠券，快速喚醒老客戶。

(tips：只有認證公眾號才能使用；會員每月只能接受四條群發(fā)消息。)

2、營銷游戲

傳統(tǒng)的營銷方式是迫使會員被動參與，而把營銷和刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等游戲相結(jié)合，會員在娛樂中和品不斷互動，因此和商的聯(lián)系更一緊密。

四、店鋪管理

1、移動支付

納客智能收銀系統(tǒng)，從硬件到操作系統(tǒng)，都致力將智能收銀的使用效率提高到史無前例的程度，減少操作失誤，在任何復雜的商業(yè)環(huán)境中都適用。

2、進銷存

庫存數(shù)據(jù)實時更新，庫存實時預警，避免斷貨少貨;不僅可以清楚的知道暢銷商品和滯銷商品，還能指導營銷計劃，快速作出市場反應。

3、員工提成

不管是售卡提成、充值充次提成，還是消費提成，在次進行參數(shù)設(shè)置后，以后就能自動計算員工提成，每一筆提成都有數(shù)據(jù)支撐，提成計算更準確。

4、多端系統(tǒng)

支持pc端、移動端同步接入，數(shù)據(jù)實時同步，隨時隨地管理店鋪。會員管理、商品管理功能齊全，積分變動實時把控，輕松搞定經(jīng)營需求。

5、大數(shù)據(jù)用戶畫像

通過大數(shù)據(jù)分析，識別一有價值的顧客、熱銷商品，實時掌握經(jīng)營數(shù)據(jù)全方位診斷店鋪情況，獎勵員工、選購商品、會員精準營銷有的放矢。