納客客戶信息管理軟件具有錄入、修改、查詢、分類等等方面的功能，一企業(yè)提供正確判斷客戶需求信息，從而達(dá)到提升業(yè)績及其服務(wù)質(zhì)量的目的。納客軟件指出以客戶一中心來經(jīng)營是提高企業(yè)盈利、利潤、客戶滿意度的基礎(chǔ)，因此與客戶建立長期穩(wěn)定、相互信任的密切關(guān)系，才能吸引新客戶、維系老客戶，從而提高企業(yè)效益。

客戶信息管理軟件代替手工操作，避免手工的失誤，同時軟件將繁重的工作簡單化、條理化。下面納客會員管理軟件給大介紹一下納客客戶信息管理軟件的一些功能。

完整客戶的資料：客戶的基本信息、報價記錄、往來訂單、應(yīng)收賬款、銷售費(fèi)用、采購相關(guān)信息等等都有詳細(xì)的記錄。同時可以講客戶按省份、城市、客戶類型、客戶來源等等記性分類，并且所有統(tǒng)計報表都是可復(fù)制、可打印的。

銷售團(tuán)隊：設(shè)定工作量指標(biāo)，可以隨時查詢、分析統(tǒng)計。同時可以記錄客戶聯(lián)系拜訪記錄、業(yè)務(wù)員的拜訪記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以隨時指導(dǎo)，從而提高工作效率跟質(zhì)量。

短信提醒：在節(jié)假日或者是促銷活動或者是客戶生日時設(shè)置短信定時發(fā)送。

在以“客戶一中心”的時代，一了捕捉更多的商機(jī)，獲取更多的新客戶，同時很好地維護(hù)現(xiàn)有的客戶，企業(yè)主都希望能夠通過洞察客戶的喜好、投其所好，實現(xiàn)市場、銷售和客戶關(guān)系維護(hù)的全面成功。