癥狀:
單機(jī)會(huì)員軟件安裝好之后,保存短信序列號(hào)或者發(fā)送短信時(shí),提示無(wú)法連接服務(wù)器;
連鎖會(huì)員軟件無(wú)法打開(kāi)(網(wǎng)頁(yè)無(wú)法顯示),但是訪(fǎng)問(wèn)其他網(wǎng)站(百度、新浪)均正常;
原因:
本公司服務(wù)器基于電信、聯(lián)通雙線(xiàn)機(jī)房,兼容電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、教育網(wǎng)、長(zhǎng)城寬帶等不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,理論上任何網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下,均能正常訪(fǎng)問(wèn)我公司服務(wù)器。個(gè)別移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能出現(xiàn)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的情況。
解決步驟:
檢查客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:
訪(fǎng)問(wèn)http://www.ip138.com 可以查看到當(dāng)前客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
如果客戶(hù)是移動(dòng)寬帶,則此圖會(huì)顯示“移動(dòng)”
修改客戶(hù)電腦域名指向;
由于客戶(hù)端未知網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,無(wú)法將域名正確指向到我公司服務(wù)器時(shí),需要我們手動(dòng)修改域名指向。
電信IP 網(wǎng)通IP
183.129.244.150101.71.22.123
183.129.206.77101.71.22.194
183.129.206.123123.157.154.46
先查看對(duì)應(yīng)域名的電信IP(發(fā)短信域名:http://service.vipsoft.cc)
根據(jù)電信IP,找到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)通IP地址。
修改客戶(hù)電腦上Host文件。(目錄一:C:/u005CWindows/u005CSystem32/u005Cdrivers/u005Cetc)
用記事本打開(kāi)hosts文件。
在記事本一后一行加入一條記錄。保存。
重新打開(kāi)IE瀏覽器 輸入網(wǎng)址:http://service.vipsoft.cc/service.asmx
如果能正常打開(kāi),則表示短信功能已經(jīng)能夠正常使用。
如果是連鎖會(huì)員軟件無(wú)法打開(kāi),以 http://abc.800vip.cn 一例,在hosts文件中加入一條記錄
101.71.22.123 abc.800vip.cn
此處IP地址根據(jù)實(shí)際情況判定。
修改完成之后,重新打開(kāi)瀏覽器,就能正常訪(fǎng)問(wèn)軟件系統(tǒng)了。