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連鎖店如何管理自己的客戶資源

時間:2013-12-11 00:00來源:作者:納客軟件 分類:點擊:

連鎖店怎么管理自己的加盟商?加盟商發(fā)展必須依賴連鎖總部不?其實一個加盟商發(fā)展的好是依賴于這個總部的品力度。一個晚上的品宣傳能直接影響加盟商的銷售情況。那些大品宣傳好了,客戶自然而然的會自動選擇到加盟商消費。那么連鎖總店怎么去管理加盟商呢?下面小編來簡單介紹下,第一個是標準化的管理模式。第二個是會員的管理制度。說白了,兩個步驟就是有搞標準化的管理體系,才能讓加盟商發(fā)展的更好。一個好的連鎖店,一定會加強會員管理方面的制度,不然客戶流失的速度是非??斓?。

那么怎么有效的解決會員管理的核心問題呢?現(xiàn)在不能單純的利用手工操作去完成收銀,客戶回訪了 。需要一款專業(yè)的會員管理軟件去發(fā)展會員,維護客戶。對于加盟商來說,需要有一個高素質(zhì)的培養(yǎng),統(tǒng)一辦理會員卡,會員卡在各個加盟商都可以通用。所有加盟商的軟件都有統(tǒng)一的會員管理軟件統(tǒng)一管理??偛恐付ㄈ康臓I銷策略,加盟商負責執(zhí)行和推廣。盡可能避免由于加盟商標準不同而導致的客戶流失的問題。

連鎖總部是加盟商的依靠。總部的推廣方向和銷售方向必須是明確的。利用納客會員管理軟件能更好的管理加盟商是企業(yè)與加盟商長期合作的必然途徑,也是必然的戰(zhàn)略選擇。
納客連鎖店管理系統(tǒng)針對連鎖店面、商聯(lián)盟、用于實行連鎖會員制營銷的高端軟件平臺,納客軟件構(gòu)建了整套完整會員制營銷解決方案。

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