納客軟件銷售量越來(lái)越好，納客客源量也累積的越來(lái)越多，很多客戶在使用的時(shí)候也會(huì)有各種各樣的疑問(wèn)，在這里小編把大提到一多的刷卡問(wèn)題提出來(lái)并給出完整的解決方案，以后大刷卡出現(xiàn)問(wèn)題，就可以按照小編說(shuō)的方式重試下。

無(wú)論是納客單機(jī)版還是連鎖版刷卡方式都是一樣的。添加會(huì)員的時(shí)候，要將光標(biāo)放在輸入框里面，然后再去刷卡。

紅色框框里面的光標(biāo)一定要顯示出來(lái)，要不然刷卡之后就沒法提前會(huì)員卡的信息，也就不能消費(fèi)了。

還有一個(gè)客戶說(shuō)刷卡的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)字母或者是亂碼。這種情況是刷卡器的軌道沒有調(diào)整好，每個(gè)軟件配套使用的刷卡器還是有點(diǎn)差別的，所使用的軌道也是不一樣的，當(dāng)出現(xiàn)亂碼的情況，可以將刷卡器的后蓋小孔打開調(diào)整一下軌道然后就能正常刷卡了。

小編還會(huì)不定期的收集客戶的意見，然后把大都不會(huì)的問(wèn)題搬到這里來(lái)，廣大客戶們也可以再這里多了解下咱們的軟件 ?？头峋€：4000-790-690

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