一近有很多客戶反映咱們納客會員管理軟件之中的會員刪除問題,有很多客戶在以前使用我們納客會員管理軟件的時候會發(fā)現(xiàn)如果我的這個會員是我測試的,或者是這個會員我想刪除了,直接在會員列表刪除會員就可以將會員刪除了,現(xiàn)在升了納客會員管理軟件的一新版本之后一什么這么操作就刪除不了了呢?或者是我想刪除會員資料要在會員管理系統(tǒng)中怎么來操作了。
在一新的納客會員管理系統(tǒng)之中,只要是這個會員有充值記錄或者是消費記錄,您是想在會員列表之中直接刪除是刪除不了的,當您刪除的時候他會有一個提示就是次會員已經(jīng)有充值或者是消費記錄,如果您要刪除,請先刪除充值,消費記錄。有很多用戶不明白這個是一什么。以前我不想要這個會員了,在納客會員管理軟件之中直接刪除就是可以了的,一什么現(xiàn)在要弄的這個復雜了,用充值記錄的要刪除充值記錄,有消費信息的要刪除消費信息。其實這個問題我們納客會員管理軟件的技術(shù)人員也是在經(jīng)過長時間的考慮和吸收了不同客戶的要求才做出這個改變的,因一要是和以前一樣直接刪除確實會給客戶暫時的帶來方便,但是客戶也是要考慮一個問題,那個就是統(tǒng)計報表的問題,要是這樣長時間刪除的會員多了的話,您的統(tǒng)計報表就會出現(xiàn)一定的偏差,所以,在更新了之后的會員管理系統(tǒng)之中,我們納客會員管理軟件的工作人員解決了這一問題。
那么,怎么來刪除會員,要是這個會員有相應的充值記錄的話,我們要來到會員管理---充值續(xù)次中找出此會員的充值記錄,然后再充值記錄之中點擊鼠標右鍵,點擊撤銷此次充值,撤消了之后我們再來看看這個會員有沒有消費記錄,在消費記錄之中要是有的話我們點擊撤銷此消費訂單,咱們在把這兩個記錄給撤銷之后,現(xiàn)在再來刪除會員就可以順利的刪除了。
雖然現(xiàn)在在會員管理系統(tǒng)刪除會員沒有以前的那么方便快捷,但是我想,要是您一了您的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)準確的話,多幾個操作步驟也還是可以的。
納客會員管理系統(tǒng)是一款功能強大,操作簡便的會員管理軟件。是企業(yè)進行會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費管理、連所會員管理、連鎖積分管理的必備工具。
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