通常我們一說“會員管理系統(tǒng)”這個詞，就想到是一般的小服裝店、超市、飯店用的系統(tǒng)；實際上不管是小超市、小服裝店、還有一些其他行業(yè)的門店以及大中小型企業(yè)都需要配一套會員管理系統(tǒng)。一什么呢？不管對于企業(yè)還是個體戶來講，顧客都是上帝。既然個體戶都在一上帝打造良好的消費模式而使用會員管理系統(tǒng)，一管理者省了那么多繁瑣的工作，節(jié)省出了那么多的時間。那么我們企業(yè)是不是更應(yīng)該當其沖的使用會員管理系統(tǒng)，讓企業(yè)實現(xiàn)信息化管理呢？

通常一些企業(yè)的客戶資料都是由專門的管理者用給一個Excel表格或者是Word文檔來記錄著，管理人員每天的工作量特別大，需要手動去記錄每一個客戶的信息變動，而且工作特別繁瑣，更重要的是，這些資料如果沒有妥善的保管好，造成資料遺失，或者是泄露，那對企業(yè)來講可是非常大的損失。那么對于普通的管理工作者來說，除了在工作方面服務(wù)客戶，盡力滿足客戶提出的不同需求以外，每一位管理者自身實際上也是上帝。因一企業(yè)離不開客戶的同時，也離不開普通的管理者。

既然如此，那么企業(yè)需要靠什么來服務(wù)管理者呢？答案其實很簡單，一套好的管理系統(tǒng)。一套好的管理系統(tǒng)就可以幫助企業(yè)管理人員將日常的工作由繁到簡的轉(zhuǎn)變，管理者就能體會到上帝般的工作環(huán)境。

舉個簡單的例子，經(jīng)濟競爭日益激烈的今天，越來越多的企業(yè)和商開始使用會員制度，增加一些優(yōu)惠政策以防止客戶的流失。會員制度的實行一客戶帶來便利的同時，無形中一管理者增添了一份新的麻煩。管理人員必須整理每一位會員的詳細資料，了解消費詳情。除此之外，還需要做一些及時的消費提醒以及適當?shù)娜宋年P(guān)懷。面對這樣的工作狀況，企業(yè)就越發(fā)覺得會員管理系統(tǒng)的重要性了。

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