在很多商看完我們之前所更新的兩篇（http://yingshuohb.com.cn/article/201202/1060.htmlhttp://yingshuohb.com.cn/article/201202/1061.html）關(guān)于手機(jī)會員卡的優(yōu)點以及手機(jī)會員卡的使用流程后還有一些疑問，就是關(guān)于會員在發(fā)卡時回復(fù)的短信這些需不需要收費？收費標(biāo)準(zhǔn)是多少？手機(jī)會員卡怎么和商去兌換禮品或者是預(yù)存現(xiàn)金？面對這些疑惑我們今天在給大詳細(xì)的說明一下。

使用手機(jī)會員卡相關(guān)問題：

1、會員如果需要使用手機(jī)會員卡會員回復(fù)的短信需不需要收費？

答：會員在取手機(jī)會員卡時發(fā)送的那條確認(rèn)短信是需要收取一個正常的通訊費，一般一條短信是0.1元，有些通訊商的資費可能不一樣，正常來講就是一條普通短信的錢。

2、系統(tǒng)回復(fù)給會員的短信，會員在通過短信的鏈接進(jìn)入手機(jī)會員卡這些需不需要收費？

答：系統(tǒng)自動發(fā)送的只是一個進(jìn)入鏈接，進(jìn)入鏈接手機(jī)必須要能上網(wǎng)，這樣就產(chǎn)生一個GPRS流量費，目前大部分手機(jī)用戶都開通了手機(jī)上網(wǎng)包月功能，這樣調(diào)用手機(jī)會員卡不會給會員帶來額外的費用。

3、使用手機(jī)會員卡系統(tǒng)商會不會產(chǎn)生額外的費用？

答：商只要購買了納客手機(jī)會員卡管理系統(tǒng)以及手機(jī)會員卡的讀卡設(shè)備，就可以識別會員身份了，每個會員卡的發(fā)卡以及會員后期刷卡都不會讓商產(chǎn)生額外的費用。

4、通過使用手機(jī)會員卡會員和商可以進(jìn)行哪些互動？

答：會員可以通過手機(jī)會員卡查看到已經(jīng)在系統(tǒng)內(nèi)注冊的商的信息，以及目前的促銷活動，優(yōu)惠方案及地址；還可以查看到在任意一商鋪內(nèi)的消費記錄，以及已經(jīng)獲取到的積分和儲值情況。還可以通過手機(jī)會員卡向指定的商發(fā)送反饋的意見及建議；商呢則可以向各會員發(fā)送各類促銷信息和電子優(yōu)惠券，以及查看顧客反饋的意見和建議；

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