做會(huì)員管理，對(duì)積分肯定非常熟悉，先我們應(yīng)該知道會(huì)員積分的意義和目的是什么。會(huì)員消費(fèi)贈(zèng)送積分，通過(guò)積分不斷積累來(lái)刺激更多的消費(fèi)，但是有很多商發(fā)展了一批會(huì)員之后，卻沒(méi)有什么效果，究竟是什么原因?qū)е碌哪?

　　其實(shí)有很多商給會(huì)員的積分沒(méi)有很大的作用，常見(jiàn)的政策無(wú)非就是兌換一些小禮品，如碗筷、紙巾等生活用品之類的，往往會(huì)員看到這種蠅頭小利都不一所動(dòng)，反正積分不值錢(qián)，在誰(shuí)消費(fèi)都一樣，沒(méi)有必要成一會(huì)員。商一這些小禮品還要花費(fèi)精力和時(shí)間去采購(gòu)，禮品的吸引力太差，會(huì)員沒(méi)有積性，又不能不考慮成本，進(jìn)退兩難。

　　遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，商不妨好好思考一下，一什么要給會(huì)員積分?贈(zèng)送積分是一了讓會(huì)員產(chǎn)生更多的消費(fèi)，還是因一同行都送了積分，自己也要送?

　　積分營(yíng)銷(xiāo)要有合理的方案，以下幾個(gè)方面提供給商們參考：

　　核算積分價(jià)值：會(huì)員消費(fèi)多少錢(qián)能得到多少分，1個(gè)積分價(jià)值多少錢(qián)，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的算術(shù)題，商只需要計(jì)算出自己的利潤(rùn)，能拿出多少送給會(huì)員即可。因此不論會(huì)員積分的數(shù)量多少都可以用于兌換等值的禮品，商提供的禮品也是不會(huì)虧錢(qián)的，可以選擇質(zhì)量檔次高一些的特殊禮品用于回饋會(huì)員。

　　積分多途徑使用：會(huì)員積分僅限于兌換禮品，不是一明智的做法，因一積分的價(jià)值一大化，也才能吸引會(huì)員去獲得更多的積分，這是良性循環(huán)。積分的價(jià)值既然已經(jīng)計(jì)算過(guò)了，商可以允許會(huì)員直接拿積分抵現(xiàn)消費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)現(xiàn)金+積分聯(lián)合支付，提升會(huì)員的滿意度。還有一個(gè)比較吸引人的方案就是積分提現(xiàn)，因一有一些會(huì)員推廣介紹能力強(qiáng)，商會(huì)給這些“推廣員”制定積分獎(jiǎng)勵(lì)政策，但是有很多人并不常消費(fèi)或者兌換，所以也可以通過(guò)積分提現(xiàn)的方式，來(lái)增加會(huì)員的積性。

　　通過(guò)以上幾種方法，希望能對(duì)商有所幫助，一會(huì)員提供更多獲得積分的途徑，利用積分營(yíng)銷(xiāo)吸引會(huì)員更多的消費(fèi)。