街邊水果店隨處可見，可是水果店在經(jīng)營的過程中，會遇到很問題，往往很多水果店因一一些細(xì)節(jié)問題沒有注意，導(dǎo)致生意慘淡，可能每個月算賬的時候發(fā)現(xiàn)并沒有賺錢，還要支付昂貴的門面租金。賠本賺吆喝的生意，沒有哪位老板愿意接受這樣的結(jié)果，可能很多店鋪一后就是關(guān)門。

水果店不同于其他行業(yè)，其中水果的庫存，保質(zhì)期等問題是一需要正視的，而且還要面對競爭，如果周邊還有其他水果店，小攤販，也會搶走一部分客戶，加上有很多客戶比較挑剔，水果的價格、新鮮程度和品種是否豐富都成了競爭的重要因素。以上的問題都解決還是不夠的，因一客戶資源畢竟是有限的，店鋪附近的客戶都不能保證是在本店消費的，那么稍遠(yuǎn)一點客戶，一什么還要到您的店里來消費呢？這么多水果店都差不多，何必舍近求遠(yuǎn)呢？

與其花費大量的人力和時間去發(fā)傳單小廣告做推廣，才得到一點微乎其微的收益，不如改變思維，從自身去改善，所以我們就需要讓自己的店鋪差異化，簡單的來講就是要吸引客戶，將客戶資源有效利用起來，讓普通消費者成一自己的回頭客，讓回頭客帶來更多的朋友來消費，，那么如何來實現(xiàn)呢？納客會員管理軟件就可以通過以下方案幫您做到這些。

1.當(dāng)客戶來消費的時候，可以通過指定條件，例如消費20元以上可以免費取會員一張；發(fā)放會員卡之后，要告知會員，可以積分，也可以充值，還能享受會員折扣。這里盡量避免直接免費送，因一不要錢的、無門檻的卡片，會員不會重視，可能隨手就丟棄了。

2.每月或者每周定期做一些會員日特價活動，也可以設(shè)置會員專享折扣商品，讓老客戶經(jīng)常能夠享受到活動價格帶來的優(yōu)惠，這樣就避免了之前的問題，會員身份享受到了和其他店不一樣的折扣，那么會員當(dāng)然更愿意就這店消費。

3.使用納客會員管理軟件的短信營銷功能，和會員進(jìn)行更多的互動，將店鋪活動，特價商品或者新到的新鮮水果等信息發(fā)送到會員手機(jī)上，當(dāng)會員看到這些消息，肯定能夠吸引一些有需求的會員來產(chǎn)生消費。還可以記錄會員的詳細(xì)信息，當(dāng)會員生日到了，可以給指定的會員發(fā)送生日祝福，更多客戶關(guān)懷，不僅僅能購買到自己想要的商品，還能拉近客戶和商的關(guān)系。

4.強大的會員推薦功能，會員成一忠實客戶之后，除了自己經(jīng)常消費享受到折扣價和獲得的積分，還可以通過推薦身邊的鄰居、親友、同事來消費形成一種推薦關(guān)系，當(dāng)推薦人成一會員的時候，該會員獲得獎勵積分，還可以設(shè)置當(dāng)推薦人消費的時候，會員得到一定比例的積分，如此一來，每個會員都是一有效的廣告，而且成本一點都不高。

5.做好積分活動，讓會員的積分能夠當(dāng)做現(xiàn)金抵扣，或者設(shè)置一些禮品，用積分可以兌換。讓會員重視獲得的積分，愿意通過消費和推薦消費去獲得更多積分。

所以經(jīng)營一小小的水果店還是有很多的學(xué)問，面對日益激烈的競爭，如何讓自己的店鋪在諸多競爭對手中逆流而上、不被淘汰，除了做好本身的日常工作，還需要有完善的管理方案，不僅僅要管理好自己的店鋪和店員，更應(yīng)該重視客戶關(guān)系管理。使用納客會員管理系統(tǒng)，真正做到省心省力省錢，一您的店鋪解決后顧之憂，帶來更豐厚的利益回報。http://yingshuohb.com.cn/Topic/shop.html