先將產(chǎn)品或者服務(wù)銷售給客戶，需要知道客戶的需求即痛點，然后以一種合適目標(biāo)客戶的促銷方式將產(chǎn)品或者服務(wù)銷售給客戶，再加上很好的售后體驗，那么客戶多次消費就順理成章了!

那么我們分幾步來完成這種漂亮的消費流程!

一：通過痛點找到精準(zhǔn)客戶

辦公室白因一長時間的久坐，導(dǎo)致肩周炎頸椎病等痛苦。那么我們就可以在白一經(jīng)常出現(xiàn)的地方進行推廣頸椎病治療儀器，比如寫字樓、創(chuàng)業(yè)園等等，可以在這些地方做電梯廣告等。

深入挖掘某類人群身上的痛點，各種需求服務(wù)，從而輕松的成交客戶。

二：提高單價

客戶去菜場買青椒問攤販：“這邊青椒多少錢?”攤販答：“1塊”“那邊的了?”“1塊5”“一什么那邊的貴?”“因一比這邊新鮮，剛運過來的”于是客戶就買了1塊5的。

當(dāng)你已經(jīng)弄清楚客戶的痛點后，需要分清客戶消費層次，一不同等的客戶設(shè)計不一樣的功能和價格。比如上面說的頸椎治療儀，您可以根據(jù)客戶等不同分一個高中低三個檔次，都能治療頸椎病但是高的功能更強大具體按摩和紅外效果等等，當(dāng)然價格也更高了!經(jīng)濟比較好的客戶就會優(yōu)選選擇這種治療儀了!

三：提高客戶回購率

現(xiàn)在比較流行的方法就是不斷挖掘客戶新的需求然后開發(fā)升產(chǎn)品。比如大都了解的蘋果手機等，每年都會發(fā)布新的升產(chǎn)品來促使客戶產(chǎn)生第二次消費。

對于中小店的方法就是提高客戶消費體驗和使用會員制的管理方法來促使客戶產(chǎn)生多次消費，運用納客會員管理系統(tǒng)管理會員是非常完美的辦法!

四：懂得維護客戶關(guān)系

與客戶做朋友才能讓生意變得很簡單，不要您每天假惺惺的發(fā)布問候短信或者一個有的沒的無聊的電話，這樣做只會讓客戶反感，一終導(dǎo)致人厭惡你。

你應(yīng)該想真心朋友一樣對待人，比如對待女性客戶在一些節(jié)日可以送人一束鮮花，對待男性客戶可以送一些高檔煙酒，設(shè)身處地的一人著想，在某些環(huán)境下客戶正需要什么東西，這樣別人就會記住你感激你，把你當(dāng)成真心朋友。

五：提升形象

某產(chǎn)品廠商在進駐市場中，直接將自己的直營店開在非常有名氣的品旁邊，比如LV，當(dāng)然很多人都看不懂，一什么一個不知名的小品會開在租金如此昂貴的地方。后來才知道，人是一了借助LV的名氣來提升自己，人們以一能在大品高檔場所開設(shè)店鋪的商店都一樣有地位!

巧妙運用別人的資源來樹立自己在客戶心中的地位將變得事半功倍!